25 000 руб.
2010, май — продолжаю работать, 13 лет
Специалист
Росатом
2009, июнь — 2009, июль, 1 мес
Стажер
Сбербанк
Работа по распечатке, сортировке отчетов по операциям с картами для дальнейшей выдачи клиентам;
Работа по формированию дела клиента;
Работа с заявлениями клиентов на получение международных банковских карт;
Работа по сопровождению договоров “торгового эквайринга”: обеспечение торговых/сервисных точек расходными материалами, представление по запросу банка торговыми/сервисными предприятиями копий чеков о проведенных операциям с использованием банковских карт и т.д.;
Работа по формированию дел клиентов для дальнейшей передачи в архив с составлением описи документов.
2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес
Оператор Call-центра
МГТС
Оказание сервисной поддержки клиентам.
Консультирование клиентов по интернет-продуктам и услугам.
Ведение отчетности по звонкам.
Введение требуемой по процедуре информации в систему.
Работа с базой данных.
Высшее образование (специалист)
МИФИ (ГУ), Гуманитарный факультет
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Способность к усвоению больших объёмов информации‚ склонна к познаниям и быстрой обучаемости‚ коммуникативна и целеустремленна.
id резюме: 7758695,
обновлено 23-07-2010 16:00:35