Менеджер по персоналу и кадрам.

ООО "Кларимед"

Штат 55 человек.
ведение кадрового делопроизводства в полном объеме+ восстановление (прием, увольнение, кадровое перемещение, график отпусков)
- формирование штатного расписания
- заключение трудовых договоров
- подбор персонала.
- размещение вакансий, отбор резюме .
- проведение собеседований, тестирование
- представление кандидата руководителю подразделения
- проверка рекомендации на потенциальных работников
- контроль выхода нового сотрудника
- адаптация, мотивация персонала
-табель учета рабочего времени

администратор салона красоты

В той же компании: ООО "Кларимед"

Встреча и оформление клиентов, формирование и выставление счетов, прием оплаты.
•Прием и обработка телефонных звонков(запись на прием, поздравительные и рекламные акции);
•Работа с кассой и терминалом, составление отчетности;
•Ведение клиентской базы, координирование записи клиентов на услуги салона;
•Решение конфликтных ситуаций;
•Помощь и содействие персоналу в организационных вопросах,обеспечение хозяйственных нужд салона;
•Составление и заполнение текущего графика работы персонала салона..
•Cоставление текущих договоров, рассмотрение жалоб и претензий клиентов.

администратор торгового зала

OOO"De Santis"

- управление продажами, выполнение плановых экономический показателей;
- управление персоналом бутика(адаптация, мотивация, обучение стандартам, составление рабочих графиков);
- контроль исполнения должностных обязанностей и регламентирующих документов работниками бутика;
- взаимодействие с представителями вышестоящих контролирующих организаций;
- анализ покупательского спроса;
- исполнение поручений директора;
- контроль за кассовой отчетностью и движением платежных документов;

менеджер по работе с клиентами

Стоматологическая клиника "Дента-Вита Престиж"

•Встреча и оформление пациентов, формирование и выставление счетов, прием оплаты (специальная программа «Инфодент»);
•Организация перемещения пациентов по клинике;
•Прием и обработка телефонных звонков(запись на прием,обзвон пациентов,поздравительные и рекламные акции);
•Работа с кассой и терминалом, составление отчетности;
•Ведение клиентской базы, координирование записи пациентов на необходимые обследования;
•Консультирование пациентов по услугам клиники;
•Решение конфликтных ситуаций;
•Взаимодействие со страховыми компаниями (запрос гарантийных писем, подтверждение прикрепления и т.д.);
•Помощь и содействие медперсоналу в организационных вопросах,обеспечение хозяйственных нужд клиники;
•Составление и заполнение текущего графика работы медперсонала клиники.
•Контроль исполнения должностных обязанностей и регламентирующих документов работниками клиники;
•Продажа услуг внутри клиники, ведение VIP пациентов.
•Cоставление текущих договоров, рассмотрение жалоб и претензий клиентов.

директор кафе

ООО "Ана-Гранд"

1) организация работы кафе с "нуля"
2) взаимодействие с вышестоящими инстанциями(СЭС,налоговые органы,пожарные)
3) обработка кассовой документации, сдача отчетов и ведомостей
4) работа с персоналом и клиентами
5) закупки, взаимодействие с поставщиками
6) обеспечение бесперебойной жизнедеятельности кафе
7) заключение договоров, рассмотрение жалоб и претензий