Эксперт по работе с корпоративными клиентами

ООО "ГарсТелеком"

Поиск новых клиентов (в том числе, среди новых бизнес центров)
Проведение переговоров на уровне первых лиц, подготовка коммерческих предложений.
Обсуждение и согласование проектов, договоров. Поддержка клиента на стадии подключения.
Анализ поступающих запросов клиентов, их уровень и направленность, выявление потребностей клиентов.
Развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с существующими клиентами, направленных на увеличение продаж.
Составление SALES отчетов о проделанной работе.

Сервис-менеджер

В той же компании: ООО "ГарсТелеком"

Взаимодействие с существующими клиентами компании, консультирование клиентов по поступающим вопросам, ведение клиентской базы.
Налаживание доброжелательных отношений с клиентом, проведения программ повышающих лояльность, организация личных встреч. Оценка влияния клиентов на прибыль компании.
Планирование, контроль и координация проектов развития у текущих клиентов.
Подготовка, контроль, аудит документации

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО "МАСАРМАТ"(локальный оператор связи

Работа с корпоративными клиентами компании, составление коммерческих предложений, заключение и сопровождение договоров, взаимодействие с операторами связи по вопросам: организации стыка, пропуска трафика; анализ (составление) тарифных планов компании, отслеживание исходящего трафика, практика работы на бирже VoIP-телефонии, практика сдачи в эксплуатацию узла связи.

Консультант информационного отдела

ЗАО "МТУ-Интел"

Предоставление информации реальным и потенциальным клиентам компании, оформление заявок, работа с базами данных, обучение новых сотрудников