2007, апрель — продолжаю работать, 17 лет
Руководитель сервисной службы
ООО «Джелато Мастер» (оборудование для кафе мороженых и кондитерских)
Обязанности: продажа оборудования, продажа запасных частей, шеф-монтаж и пуско-наладка оборудования, обучение клиентов работе на оборудовании, составление договоров на техническое обслуживание, обработка гарантийных рекламаций, поиск сервисных компаний в регионах, переговоры и заключение договоров, организация и участие в профильных выставках, отслеживание работы сервисных компаний, перевод инструкций на русский язык, составление плана продаж запасных частей. В подчинении 1 человек.
2005, сентябрь — 2007, март, 1 год 6 мес
Менеджер по сервису
ЗАО «Карпиджани Груп» (оборудование для непромышленного приготовления мороженого и замороженных десертов)
шеф-монтаж и пуско-наладка оборудования, продажа оборудования, продажа запасных частей, обучение клиентов работе на оборудовании, составление договоров на техническое обслуживание, обработка гарантийных рекламаций, организация и участие в профильных выставках, поиск сервисных компаний в регионах, перевод инструкций на русский язык, составление плана продаж запасных частей, продажа оборудования (полный цикл). В подчинении 2 человека.
2004, декабрь — 2005, август, 8 мес
Сервисный инженер
ООО «МЕТОС» (комплексные решения для профессиональных кухонь) представительство Финской компании
монтаж и пуско-наладка оборудования, продажа запасных частей, послепродажное сервисное обслуживание проданного оборудования, обработка гарантийных рекламаций, консультирование заказчиков по вопросам технического обслуживания, ремонта, закупки запасных частей.
2003, июнь — 2004, ноябрь, 1 год 5 мес
Инженер
АО «Карпиджани Груп» (оборудование для непромышленного приготовления мороженого и замороженных десертов)
шеф-монтаж и пуско-наладка оборудования, продажа запасных частей, обучение работе на оборудовании, продажа оборудования, послепродажное сервисное обслуживание технологического оборудования для производства мороженого, участие в профильных выставках, обработка гарантийных рекламаций, консультирование заказчиков по вопросам технического обслуживания, ремонта, закупки запасных частей, продажа запасных частей, составление договоров на техническое обслуживание.
2002, сентябрь — 2004, июнь, 1 год 9 мес
Ассистент (9 разряд)
МГУПП кафедра «Технологическое оборудование предприятий хлебопродуктов»
2001, сентябрь — 2003, июнь, 1 год 9 мес
Ассистент (9 разряд)
МГУПП кафедра "Инженерная графика"
Курсы переподготовки
Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет пищевых производств
В 2001 г. присуждена степень бакалавра техники и технологии по направлению «Технологические машины и оборудование»
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
1. Соавтор патента на изобретение № 2277979 «Камнеотделительная машина для очистки зерна»; <br />2. Наличие прав категории «B» (стаж 11 лет); <br />Личные качества: трудолюбие‚ ответственность‚ исполнительность‚ пунктуальность‚ инициативность‚ умение работать в команде; желание постоянно развиваться; стрессоустойчивость.
id резюме: 7821928,
обновлено 09-11-2009 20:59:58