36 лет, женщина
Москва
Гражданство: Украина , разрешение на работу в России: есть
2012, сентябрь — 2013, октябрь, 1 год 1 мес
Финансовый эксперт
Коммандитное товарищество "Товарищество на вере "Альфа Мобиль и Компания""
Консалтинговая компания
Должностные обязанности и достижения:
- финансовое планирование;
- решения по управлению оборотным капиталом, оптимизация затрат;
- анализ отчетности;
- разработка и реализация стратегии Компании на всех уровнях.
- обеспечение выполнения поставленных плановых показателей.
- подбор, мотивация персонала.
- оперативное управление отделом продаж;
- перспективное и текущее планирование, стимулирование продаж
- бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов;
- создание конкурентных преимуществ и выделение целевого сегмента рынка;
- обеспечение своевременного возврата дебиторской задолженности;
- ведение переговоров на любом уровне, включая VIP – персон, разрешение конфликтных ситуаций;
- расширение клиентской базы и активный поиск новых каналов сбыта продукции.
2011, апрель — 2012, август, 1 год 4 мес
Коммерческий директор, Начальник транспортного отдела
ООО "Альфа Мобиль"
Консалтинговая компания
Должностные обязанности и достижения:
— Поиск и привлечение клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров и встреч с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров, контроль пролонгации договоров
— Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности
— Составление планов продаж и мониторинг рынка автоперевозок
— Ведение документооборота в полном объеме
— Составление отчетов по результатам работы
— Организация и ежедневный контроль работы отдела доставки по Москве, МО, Регионам
— Составление маршрутизации
— Подготовка и контроль транспортной документации для отгрузок
— Координация работы транспортного отдела
2009, апрель — 2011, март, 1 год 11 мес
Менеджер по перевозкам и работе с клиентами
ООО «Проммаркет»
Транспортная компания (грузоперевозки)
Должностные обязанности и достижения:
— ведение и расширение клиентской базы;
— поддержание и развитие деловых отношений с клиентами, участие в разработке программ лояльности;
— консультирование клиентов, ведение проекта клиента;
— составление коммерческих предложений, заключение договоров;
— выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
— рассмотрение рекламаций;
— подготовка отчетных документов.
— наставничество, обучение стажеров-менеджеров компании.
— поиск и привлечение перевозчиков, взаимодействие с ними.
— контроль заявок на перевозку.
— участие в выставках.
2008, август — 2009, март, 7 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО "Транс Гарант Групп"
Прием и обработка заказов на грузоперевозки, координация и контроль грузоперевозок.
Привлечение клиентов, заключение договоров с перевозчиками, заказчиками, ведение базы данных, отчетность.
Контроль за задолженностью, ведение документооборота.
2007, февраль — 2008, апрель, 1 год 2 мес
оператор колл-центра
ООО "Коджент+"
Прием и обработка входящих и исходящих звонков. Консультирование клиента по нескольким проектам компании.
2006, май — 2006, декабрь, 7 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО "АСД-Экспресс С.Т.I"
Прием и обработка заказов на доставку грузов, координация и контроль доставок.
Привлечение клиентов, заключение договоров с заказчиками, ведение базы данных, отчетность
Второе высшее
Московский педагогический государственный университет
Программа:: Психолого-педагогическое образование. Факультет управления. ПК и ПРО
Высшее образование (бакалавр)
Киевская гуманитарная академия
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Украинский - свободное владение
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚ активная жизненная позиция
Нацеленность на результат
Стрессоустойчива‚ активна
Стремление к развитию и профессиональному росту
Хобби — путешествия‚ занятия спортом
id резюме: 7827469,
обновлено 27-11-2013 12:29:59