2003, май — 2009, апрель, 5 лет
Продавец-консультант запасных частей и доп оборудования
Рольф Химки‚ г. Москва (Продажа и сервисное обслуживание автомобилей)
(Полная занятость) Должностные обязанности: Взаимодействие с клиентами компании. Опыт работы в оптовых продажах 5 лет (авто аксессуары, колеса, аккумуляторы, автозапчасти), подбор и продажа запчастей и доп оборудования, автохимии, моторных масел, активный поиск клиентов. Оформление документации, координация документооборота. Работа с юридическими и физическими лицами. Определение ключевых клиентов. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Ведение переговоров с представителями компаний на различных уровнях. Заключение и ведение договоров. Работа с претензиями. Формирование, отправка заказов в регионы. Контроль за платежами заказчиков. Анализ продаж (темпы выполнения плана отделом, прогнозирование будущего объема продаж, определение приоритетных позиций ассортимента). Продвижение брендов. Обучение стажеров. Знакомство новичков со стандартами организации, основными направлениями ее деятельности. Составление плана стажировки, его оптимизация и контроль за исполнением. Обобщение личного опыта в виде рекомендаций для новичков. Заполнение отчетной документации. Сотрудничество с учебным центром компании, внесение предложений по оптимизации учебного процесса для новых сотрудников. Курирование работников склада и сервиса. Ведение, контроль за исполнением заказов. Организация работ по выполнению заказа техниками склада. Координация работы курьерской службы. Консультирование сотрудников смежных отделов по вопросам опциона Отличное знание технологии продаж (установление контакта, сбор информации, выявление потребности клиента, проведение презентации, работа с возражениями, заключение сделки, постпродажный сервис), телекоммуникации.
2004, январь — 2004, май, 4 мес
Продавец-консультант
ОООНорма -Апекс‚ г. М. Москва Производство и продажа замковых систем и дверной фурнитуры
(Полная занятость) Должностные обязанности: Консультирование клиентов, подбор оптимального варианта из имеющегося
2003, январь — 2003, декабрь, 11 мес
Продавец-консультант
ОООГеометрия металла г. Москва Производство‚ продажа и установка стальных дверей
Консультирование клиентов, подбор оптимального варианта из имеющегося
Курсы переподготовки
РАПС (Рольф)
Высшее образование (специалист)
Курский государственный университет, Факультет: Индустриально-педагогический
Форма обучения: Дневная
Владение языками
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Вредных привычек нет. Ответственный‚ адекватно коммуникабельный‚ целеустремленный. Высокая работоспособность. Стрессоустойчивость. Умение работать как в команде‚ так и самостоятельно в зависимости от поставленной задачи. Занятия в свободное время: Чтение‚ охота‚ рыбалка. История.
id резюме: 7830709,
обновлено 15-04-2009 10:32:28