Директор

ООО "БЦ"Орбита", Н.Новгород (Ресторан-клуб «Черная Пантера»)

Контроль работы подразделений (ресторан, боулинг, кафе, фитнес центр), краткосрочное и долгосрочное планирование, выполнение плана продаж компании, согласование и подписание договоров с поставщиками и заказчиками, утверждение плана платежей, контроль финансовых потоков, взаимосвязь и урегулирование трений с контролирующими органами, отчет перед учредителями о результатах деятельности компании. Подбор ключевых сотрудников, расстановка кадров.
Контроль персонала, поддержание высокого уровня сервиса и качества обслуживания.
Взаимодействие с контролирующими организациями (РосПотребНадзор, И Ф Н С, МЧС..)
Контроль издержек, бюджетирование, оптимизация расходов.
Организация рекламных и промоакций, разработка спецпредложений.
Анализ рынка, изучение потребительских предпочтений.

Управляющий кафе "Пузата Хата" (по совместительству)

ИП "Скорнякова Л.Н."

Открытие точки, контроль работы подразделений, краткосрочное и долгосрочное планирование, выполнение плана продаж компании, согласование и подписание договоров с поставщиками и заказчиками, утверждение плана платежей, контроль финансовых потоков, взаимосвязь и урегулирование трений с контролирующими органами, отчет перед учредителями о результатах деятельности компании. Подбор ключевых сотрудников, расстановка кадров; открытие и ведение деятельности на летней

Директор по маркетингу управляющей компании

УК "Волга Менеджмент", Н.Новгород

Разработка концепции, составление плана маркетинга, бюджета, постановка задач менеджерам по работе с корпоративными клиентами, арт-директору, мониторинг СМИ, организация PR акций, промо-мероприятий, отслеживание динамики цен, разработка ценовой политики, взаимодействие с рекламными агентствами.
Формирование коммерческого предложения для крупных клиентов, разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности фирмы, участие в разработке ассортиментной политики.

Менеджер

ГП НО «Гостиница Октябрьская»

Изучение конкурентной среды, отслеживание и обработка информации о наиболее крупных клиентах, участие в формировании коммерческого предложения для клиентов, разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности фирмы, участие в ценообразовании, участие в разработке ассортиментной политики.

менеджер по размещению (по продажам)

ОАО г.к "Волжский Откос"

Отслеживала степень удовлетворенности клиентуры, проводила сравнительные покупки (загрузки), выявляла случаи неудовлетворительного обслуживания и принимала меры по исправлению ситуации; способствовала контролю качества предоставляемых услуг, координировала действия дежурных и горничных, разрешала конфликтные ситуации, возникавшие с клиентами, принимала заявки на бронирование номеров, подготавливала статистические отчеты, отслеживала дебиторскую задолженность, организовывала проведение конференций, совещаний, корпоративных мероприятий.