Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Уверенный ПК-пользователь. Навыки работы в АВС RS-bank, Openway.
Основное образование
Неполное высшее , Московский колледж телекоммуникаций , 1998
 
Опыт работы

2006, март — 2009, февраль, 2 года 11 мес

Ведущий специалист Отдела администрирования кредитных сделок Департамента банковских карт

ООО КБ "Стройкредит"

-Консультирование физических лиц по всему спектру банковских услуг по пластиковым картам;
-Работа с зарплатными проектами и корпоративными картами, проведение операций по начислению заработной платы;
-Проведение расчетов с использованием банковских карт: зачисление средств на СКС, переводы с СКС, конвертация денежных средств с последующим зачислением на СКС;
-Оформление и открытие договоров овердрафта с физ.лицами;
-Ведение учета и контроль операций с использованием банковских карт по договорам с лимитом "овердрафта";
-Работа с просроченной задолженностью (переговоры с клиентом, выставление требований, учет погашения задолженности);
-Ведение учета технических овердрафтов по банковским картам (возникновение, погашение);
-Формирование и предоставление выписок по СКС клиентов;
-Мониторинг банкоматов;
-Ежедневное взаимодействие с бухгалтерией по вопросам сверки остатков по балансовым/внебалансовым счетам;
-Выполнение требований в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем;
-Знание нормативных документов в сфере проведения операций по пластиковым картам;
-Выполняла обязанности секретаря Технологического комитета (формирование повесток и протоколов заседаний).
В 2007г. награждена Почетной грамотой с присуждением звания "Лучший сотрудник года"

 

2003, май — 2006, март, 2 года 10 мес

специалист отдела прямых продаж

ООО КБ "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

-Первичная оценка кредитоспособности клиента; -Консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования; -Продажа банковских продуктов: кредитные карты Master Card, Maestro, оформление кредитных договоров, заключение страховых контрактов; -Решение спорных вопросов с руководством торговой организации; -Знание основ психологии общения с покупателями, основ теории продаж; -Обучение персонала, открытие пунктов и организация работы в Москве и в регионах; -Ведение отчетной документации, документооборот.

 

1998, июнь — 2003, май, 4 года

техник связи

ОАО"Ростелеком"

оператор сервис-центра, оператор пейджинговой службы. Проверка каналов связи, телефонные переговоры с абонентским сектором, работа со справочной информацией, обучение и организация работы персонала (исполняла обязанности Начальника смены), предоставление и продажа услуг связи.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Институт управления, экономики, права и искусства

финансы и кредит
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Московский колледж телекоммуникаций

Электромеханник многоканальной электрической связи
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Гражданство: Россия