Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

42 года, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

- подбор персонала для своей компании ( менеджеры по продажам услуг);
- обучение персонала;
- адаптация персонала;
- наставничество;
- организация и контроль работы менеджеров –новичков, контроль выполнеия плана продаж;
- исполнение обязанностей руководителя отдела ( во время отстутствия);
- продажа услуг компании;
- составление, ведение и расширение клиентской базы;
- поиск и привлечение клиентов (в т.ч. "холодный" обзвон);
- консультирование потенциальных/существующих клиентов;
- приём и составление заявок, ведение телефонных переговоров;
- ведение переговоров на уровне первых лиц предприятий ( по телефону, e-mail и в офисе) ;
- заключение договоров, выставление счетов;
- полное оформление и сопровождение сделок;
- поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Работа на телефоне , «холодные « звонки, обзвон подходящих кандидатов на вакансии.
Общение с топ-менеджерами и руководителями компаний для предложения услуг компании.
Основное образование
Высшее , БГУ , 1991
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2010, май, 8 мес

Руководитель департамента персонала/ руководитель кадрового агентства

Консалтинговая компания

- организация и контроль работы отдела персонала;
- определение потребности в персонале;
- создание эффективной системы подбора и обучения персонала;
- полное формирование штата компании;
- адаптация и наставничество персонала;
- обучение;
- управление персоналом;
- обзор рынка труда;
- консультация руководителей;
- отчетность;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- организация корпоративных мероприятий;
- создание кадрового агентства с "0";
- создание отдела продаж, отдела подбора;
- подбор и обучение персонала КА;
- активные продажи услуг компании.

 

2009, сентябрь — 2010, май, 8 мес

Руководитель департамента персонала

В той же компании: Консалтинговая компания

Создание кадрового агентства.
Обучение менеджеров по продажам на телефоне, рекрутеров.
Активные продажи.

 

2008, январь — 2009, сентябрь, 1 год 8 мес

Менеджер по продажам услуг

компания

- ведение и расширение клиентской базы (" холодные" звонки);
- активные продажи;
- переговоры с первыми лицами предприятий (по телефону и e-mail);
- презентация компании;
- заключение договоров;
- полное ведение договоров от заключения до закрытия;
- отслеживание счетов;
- поддержание долгосрочных отношений с работодателями.

 

2007, сентябрь — 2008, январь, 4 мес

Менеджер по подбору персонала

В той же компании: компания

- Согласование с руководством компаний-заказчиков заявок на подбор персонала;
- Составление и размещение описаний вакансий в интернете;
- Мониторинг рынка труда и заработных плат;
- Поиск, анализ и отбор резюме кандидатов;
- Проведение интервью по телефону;
- Проведение индивидуальных собеседований, анкетирования, тестирования соискателей, обработка полученной информации, проверка рекомендаций;
- Представление резюме успешных кандидатов в компании;
- Координация взаимодействия работодателей и соискателей;
- Участие в организации корпоративных мероприятий;
- Работа с базой данных, отчетность.
- осуществление полного цикла поиска и подбора персонала;
- ведение 8-12 вакансий одновременно.
Причина увольнения: закрытие компании

 

2007, сентябрь — 2009, сентябрь, 2 года

менеджер по продажам услуг/ рекрутер(внутренний)

Кадровое агентство "Альфа-Гарант"

Подбор персонала для предприятий

 

2007, февраль — 2007, сентябрь, 7 мес

Менеджер по продажам

"Галактика" Клубный отдых

- консультация частных клиентов;
- помощь в выборе туров;
- подбор туров по пожеланиям клиентов;
- обучение менеджеров -новичков.
Причина увольнения : отсутствие перспектив

 

2002, апрель — 2006, июнь, 4 года

Консультант

центр по профориентации и трудоустройству молодежи‚ г. Бавлы Татарстан

Профконсультант (Полная занятость)
Работа с молодежью, трудоустройство, решение текущих вопросов, организация мероприятий

 
Основное образование
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

БГУ

правоведение
 

Владение языками

Английский - средний

Татарский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Семейное положение

Не замужем

О себе

Иностранные языки и компьютерные навыки
Английский язык: Разговорный
Компьютерные навыки: Word‚ internet‚ outlook‚ английский- могу общаться
 
Общительна‚ коммуникабельна‚ быстро нахожу контакт с людьми. Могу сплотить вокруг себя коллектив‚ поэтому была переведена на должность внутреннего рекрутера в компании.
Ответственна. Готова к  ненормированному рабочему  дню. Привлекает работа связанная с командировками.