20 000 руб.
- Опыт ведения переговоров и деловой переписки
- Работа в электронных банковских системах
- Обслуживание клиентов по банковским продуктам
- Опыт работы с финансовыми документами
- Документооборот
- Грамотная устная и письменная речь
- Уменее вести переговоры
- Консультирование и предоставление клиентам необходимой информации по продажам и продуктам компании
- Ведение клиентской базы
- Телефонные переговоры, прием и обработка звонков
- уверенное владение ПК
- работа с оргтехникой
2009, июнь — 2009, июль, 1 мес
Стажер\операционнист-кассир
ООО КБ "Неополис-банк"
- Распределение и формирование документов дня, выполнение поручений руководства
- Расчетно - кассовое обслуживание клиентов
- Работа по открытию и закрытию счетов
-Проверка правильности заполнения банковских документов клиентами
- Ввод персональных данных в базу
- Работа с системой банк - клиент
- Переводы без открытия счета
- Выписки по р/с клиентов
- Переводы по денежным системам (Western Union)
- Ознакомление с нормативно - правовыми документами банка
2008, апрель — 2009, апрель, 1 год
Специалист по работе с клиентами
Голден телеком (ООО "СЦС" Совинтел)
- консультирование клиентов и предоставление им необходимой информации о продуктах компании
- ведение телефонных переговоров
- работа с базой данных
- активные продажи
- обработка электронной почты
2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес
Курьер
Клуб "Много ру"
- доставка документов клиентам компании
- выполнение мелких поручений
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Экономики Статистики и Информатики (МЭСИ) , Институт Экономики и Финансов
Курсы переподготовки
МОУ СОШ №9 им. Киррила и Мефодия по учебному плану производственного обучения МО и науки РФ
Среднее профессиональное
Производственное обучение МО и науки РФ без отрыва от обучения в МОУ СОШ №9 им. Кирилла и Мефодия
Среднее профессиональное
Заочная физико-техническая школа при МФТИ (ЗФТШ)
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
<strong>Личные качества</strong><br /> Коммуникабельность‚ добросовестность‚ пунктуальность‚ аккуратность‚ быстрая обучаемость‚ внимательность‚ стрессоустойчивость‚ уравновешенность‚ настойчивость в достижении целей‚ развитая интуиция‚ отличная память.<br /><strong>Деловые качества</strong><br /> Организаторские способности‚ аналитическое мышление‚ умение работать самостоятельно и в команде‚ инициативность‚ ответственность‚ требовательность‚ клиентоориентированность‚ нестандартный подход к решению задач. <br /><strong> Цель:</strong> Иметь стабильный доход‚ дружный коллектив‚перспективы карьерного роста. Применять свои знания и опыт в Вашей деятельности‚ расширить свой потенциал и возможность совершенствоваться.
id резюме: 7854202,
обновлено 13-01-2010 22:05:53