Расширенный поиск
резюме (Директор филиала)

53 года, мужчина

Тула

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор филиала
80 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Санкт-Петербург , Ленинградская область (41  город) , Владимирская область (1  город) , . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Системное построение бизнеса с "0". Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. Подбор, обучение персонала. Постановка и автоматизация управленческого и бухучёта. Контроллинг. Маркетинг. Инновационный, финансовый и кадровый менеджмент. Антикризисное управление, риск-менеджмент.
Основное образование
Высшее , Академия Народного Хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ, Инновационно-технологический бизнес , 2006
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, март, 5 мес

Директор Центра обслуживания вызовов

ЗАО "АКАДО-Столица", г. Москва

Руководство Центром обслуживания вызовов (ЦОВ) (1200 человек). Управление отделами: Телемаркетинга, Абонентского обслуживания, Развития, Качества, Кадрового делопроизводства, Технической поддержки, Статистики, Координации заказов, Обслуживания внешних клиентов, АХО. Комплексное обеспечение деятельности ЦОВ. Контроллинг. Оптимизация: кадровой структуры, бизнес-процессов; минимизация издержек. Работа с контрагентами - коммерческими и государственными структурами. Управленческий учёт, планирование.

 

1995, апрель — 2008, сентябрь, 13 лет

Директор

ООО "РОСТ-Ком", г. Тула

Создание с "0" предприятия-холдинга: торговля: опт, розница, услуги, производство. Формирование бизнес-процессов и структуры управления. Постановка управленческого и бухгалтерского учёта. Набор и обучение персонала. Подготовка руководителей подразделений и направлений. Формирование и удержание базы данных постоянных клиентов (свыше 1500). Создание сети розничных магазинов, координация их деятельности. Оптимизация ресурсов. Минимизация издержек.

 
Основное образование
2006 г.в.

Второе высшее

Академия Народного Хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ, Инновационно-технологический бизнес

Топ-менеджер

Специализация: "Антикризисное управление, риск-менеджмент"

 
1987 г.в.

Высшее образование (специалист)

Тульский Политехнический Институт, Системы автоматического управления

Инженер по системам автоматического управления
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

AAA Finance

Финансовый консалтинг, Финансовый консультант

 

1984 г.в.

Тульский политехнический институт

Английский язык для совершенствующихся, Переводчик научно-технических текстов

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Дети есть