2014, сентябрь — 2016, апрель, 1 год 7 мес
Специалист технической поддержки
СК ПрезиДент
Москва
- поддержка ПО Инфоднет/Инфоклиника
- консультирование/обучение пользователей (клиентов) по телефону.
- консультирование/обучение пользователей (клиентов) индивидуально (выезд к клиенту)
- создание и проведение курсов обучения по работе с ПО (групповых, индивидуальных) для администраторов сети, врачей.
- разработка учебных материалов для сотрудников холдинга (по направлениям: Пользователь ПО Инфодент/Инфоклиника, Базовый курс Excel)
- проектная работа (от постановки задачи, до внедрения нового функционала)
- решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций
- повышение лояльности клиентов
- консультационная помощь, при внедрении программного обеспечения для ведения складского учета (Инфодент Склад)
2013, май — 2014, сентябрь, 1 год 4 мес
Экономист
ОАО НПО ЛЭМЗ
Москва
- работа с документацией ВП
- ведения участка счетов-фактур.
- он-лайн банк (платежи, кредиты)
2012, ноябрь — 2013, май, 6 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО СпецТехСнаб
москва
Продажа торгового оборудования.
-заключение договоров
-формирование коммерческих предложений
-поддержка существующей клиентской базы
-поиски новых клиентов
-поддержка клиента по всем вопросам связанным с продуктом.
- закупка продукции работа с поставщиками
- ведение сделки от момента запроса, до получения продукта конечным клиентом.
2012, январь — 2012, ноябрь, 10 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО ПОС 99
Москва
Продажа торгового оборудования.
-заключение договоров
-формирование коммерческих предложений
-поддержка существующей клиентской базы
-поиски новых клиентов
-поддержка клиента по всем вопросам связанным с продуктом.
- закупка продукции работа с поставщиками
- ведение сделки от момента запроса, до получениия продукта конечным клиентом.
2009, май — 2011, сентябрь, 2 года 4 мес
Менеджер по развитию
ООО МСМП
Москва
- участие в проекте по развитию ПО в области логистики
- анализ рынка
- работа с клиентами: ведение переговоров, заключение договоров, демонстрация ПО, старт-запуск ПО, контроль технической поддержки.
- контроль дебиторской задолженности
- организация работы долгосрочных проектов по разработке индивидуального ПО
- помощь клиенту в решении спорных вопросов.
2008, май — 2009, апрель, 11 мес
бухгалтер
ООО «Торговый Дом «АТОЛ»
Первичная документация, книга покупок - продаж, взаиморасчеты с контрагентами по договорам: агентский договор, договор передачи неисключительных прав на программное обеспечение, договор ответственного хранения, договор купли-продажи, касса, банк. Акты сверки с контрагентами. Счета: 62, 60, 76.5, 50, 51.
2007, апрель — 2008, апрель, 1 год
Бухгалтер
ООО «ЕВРОСТАЙЛ»
Взаиморасчеты с контрагентами, касса, банк. Выполнение поручений руководителя
2006, май — 2008, апрель, 1 год 11 мес
помощник руководителя
ООО «Терминал-Технолоджи»
Управление штатом 5-7 человек, ведение переговоров, оформление и сопровождение договоров, взаимодействие с кредитными организациями, контроль оборота денежных средств, управление производством, обеспечение отправки продукции в регионы, организация рекламных компаний.
2004, апрель — 2007, апрель, 3 года
бухгалтер, бухгалтер-кассир
ООО «КОМПАНИЯ ПРАЙД»
Первичная документация, взаиморасчеты с контрагентами, подготовка и сдача отчетности в ИФНС и фонды. Заключение договоров, ведение переговоров, организация участия компании в выставках, организация рекламных компаний
2002, май — 2004, март, 1 год 10 мес
менеджер, бухгалтер-кассир
ООО «Стройкамень – XXI»
Взаиморасчеты с контрагентами, банк, касса. Сдача отчетности в ИФНС и фонды. Выверка уплаты и начисления налогов в ИФНС и фондах.
Ведение первичной документации. Книга покупок-продаж.
Неполное высшее
МосГУ (Московский Гуманитарный Университет), Психология и социальная работа
Вечернее отделение
Владение языками
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 7861470,
обновлено 05-07-2016 10:50:28