2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
Управляющий стационарного объекта «Лукойл – Оверсиз»
Компания «Премьер – Сервис» (клининговая компания)
(в подчинении 35 человек). Обязанности: Оформление кадровой документации (на прием, увольнение, больничные листы, табели). Начисление заработной платы и премий подчиненным. Переговоры с заказчиками. Составление коммерческих предложений по требованию заказчика. Оформление счетов, договоров. Подбор персонала. Проведение собеседование с соискателями. Обучение производственного персонала и администраторов. Разработка рабочих инструкций. Ведение журналов по технике безопасности. Организация контроля за внешним видом и работой персонала. Обеспечение объектов документацией (папка объекта, расписание уборки, планшеты, бейджи и пр.). Составление графиков работ. Составление заявок на ТМЦ.Ведение информации по СРМ (изменение стоимости договора, услуг, дополнительных работ). Контроль за показателями рентабельности. Контроль за бюджетом по РИПу. Организация производственных совещаний.
2004, январь — 2008, март, 4 года
Управляющий магазином
Компания «Цифроград Телеком» (продажа цифровой техники и аксессуаров)
Обязанности: Руководство магазином (в прямом подчинении 10 человек). Стратегическое планирование развития продаж. Анализ эффективности работы магазина. Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж. Оперативное управление магазином: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов. Сопровождение нового сотрудника во время стажировки. Ведение переговоров с климентами заключение договоров. Разработка системы мотивации персонала магазина. Отслеживание поставок. Работа с рекламациями. Маркетинговые исследования (исследование ценовой политики конкурентов). Контроль документооборота. Отслеживание остатков ТМЦ в магазине. Профессиональные достижения: Увеличение объема продаж. Лучший старший продавец компании «Цифроград Телеком» 2006г. Лучший коллектив компании «Цифроград Телеком» 2007г.
2000, февраль — 2003, декабрь, 3 года 10 мес
Директор салона сотовой связи
ООО «Орлан» (продажа цифровой техники и аксессуаров)
Обязанности: Руководство магазином (в прямом подчинении 7 человек). Стратегическое планирование развитие продаж. Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров. Ведение бухгалтерской документации. Тренинги персонала, решение административных вопросов. Переговоры с поставщиками. Планирование закупок и продаж магазина. Анализ товара на рынке. Ввод нового ассортимента.
1998, март — 1999, декабрь, 1 год 9 мес
менеджер-кассир
АОЗТ «Инвест»
Обязанности: Ведение первичной бухгалтерской документации (счета-фактур, накладные, сертификаты, отчеты).
1994, апрель — 1996, ноябрь, 2 года 7 мес
Секретарь – референт
ООО «Виктория»
Обязанности: Организация рабочего дня руководителя. Делопроизводство. Работа с оргтехникой. Общение с клиентами.
Высшее образование (специалист)
Московский Авиационный Институт им. Орджоникидзе
факультет: Космические летательные аппараты и разгонные блоки
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
жизнерадостна‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива.
id резюме: 7867156,
обновлено 19-04-2009 18:45:38