2008, январь — продолжаю работать, 16 лет
Руководитель отдела разработки
ООО Агис-Сталь
Обязанности: Управление процессом разработки на базе ПП 1С. Разработка регламентных процедур по процессу разработки, архивированию и хранению БД. Управление коллективом разработчиков. Контроль исполнения сроков работ. Повышение эффективности работы IT-службы в целом.
Достижения:
Повышение эффективности работы службы технической поддержки за счет применения методологии ITIL, ITSM
Этапы:
a. Организация единого интерфейса взаимодействия с IT-службой..
b. Разработка SLA и каталога услуг для пользователей.
c. Внедрение системы Управления Инцидентами на базе Service Desk.
d. Разработка системы мотивации сотрудников Отдела тех. поддержки.
Результат:
А. Повышение степени удовлетворенности пользователей.
Б. Повышение производительности сотрудников тех. поддержки.
2002, сентябрь — 2007, декабрь, 5 лет
Ведущий программист
В той же компании: ООО Агис-Сталь
Обязанности:
1С v 7.7. Поддержка конфигураций «Торговля и склад» ред 9.2. и «1С-бухгалтерия». Доработка существующей торговой конфигурации, написание новых конфигураций для удаленных складов и филиалов, обеспечение обмена документами между конфигурациями филиалов и основной торговой программы, консультация и техническая поддержка пользователей, написание технической документации.
1С v 8.0. Участие в переходе с версии 7.7 на 8.0 на базе конфигурации «Управление торговлей» ред. 10.2. Значительная переработка типовой конфигурации под бизнес-процессы компании. Обеспечение взаимодействия с бухгалтерией 7.7. Анализ и описание бизнес процессов региональных представительств. Разработка единой конфигурации для региональных представительств компании. Ее успешное внедрение в ряде филиалов. Обеспечение обмена информацией между филиалами и головным офисом. Консолидация деятельности всех филиалов в единой базе.
Проекты: 1) Разработка и внедрение конфигурации «Реестры» на базе 1С, для ведения учета товара на складах, с возможностью обмена информацией между складом и офисом.
2) Разработка и внедрение конфигурации «Валовый доход» на базе 1С, для получения валового дохода как по всей фирме, так и в разрезе филиалов.
3) Разработка и внедрение конфигурации для консолидированного учета деятельности филиалов в одной базе.
4) Внедрение на предприятие автоматизированного управленческого учета на базе 1С 8.0 на основе конфигурации «Управление торговлей».
5) Ключевое участие в проекте по автоматизации региональных представительств.
Курсы переподготовки
Школа IT-менеджмента при Академии народного хозяйства
Высшее образование (специалист)
МГТУ им. Баумана
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 7869784,
обновлено 22-04-2009 17:18:03