2012, март — продолжаю работать, 12 лет
Мастер-приемщик кузовного цеха
ЗАО ПКФ СИМ
Дилерский центр
Предварительная оценка объема работ и стоимости кузовного ремонта.
Составление сметы на ремонт.
Планирование основных этапов кузовного ремонта.
Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта.
Прием и выдача автомобилей.
Консультирование клиентов.
Расчет и оформление доументации для страховых компаний. Составление актов согласования и ответы на акты разноглаия.
2011, январь — 2011, июль, 6 мес
мастер-консультант кузовного цеха
ООО Артекс
Предварительная оценка объема работ и стоимости кузовного ремонта.
Составление сметы на ремонт.
Планирование основных этапов кузовного ремонта.
Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта.
Прием и выдача автомобилей.
Консультирование клиентов.
Расчет и оформление доументации для страховых компаний. Составление актов согласования и ответы на акты разноглаия.
2009, май — 2011, январь, 1 год 8 мес
Инженер-расчетчик кузовного цеха
Азимут СП
Оформление предварительного заказ/наряда;
Подготовка технического задания мастеру на ремонт;
Контроль согласований ремонта;
Итоговое оформление заказ-наряда;
Работа с актами разногласий.
2005, октябрь — 2009, март, 3 года 5 мес
оператор сервис-бюро, сотрудник кузовного цеха по страховым случаям.
ЗАО ТЕХЦЕНТР44
Встреча посетителей,
Консультирование Клиентов об услугах предоставляемых Компанией;
Оперативное решение организационных вопросов;
Урегулирование возникающих споров;
Приём и перераспределение входящих звонков;
Администрирование информационных потоков;
Ведение базы данных;
Формирование аналитических отчётов;
Поддержание единой системы корпоративного обслуживания Клиентов. Составления согласования по страховым случаям. Подготовка документации в страховую компанию. Работа с ККМ. Работа с 1С Альфа-авто.
2003, август — 2005, октябрь, 2 года 2 мес
менеджер по продажам
ЧП (чай, кофе) — Продукты питани
Работа с поставщиками и клиентами
Расширение рынка сбыта, увеличение объема продаж – поиск новых клиентов
Проведение переговоров с новыми клиентами, заключение договоров
Совершенствование работы с «имеющимися дилерами», проведение презентаций , обучение менеджеров, техническая поддержка
Формирование заказов для закупки продукции
Анализ рынка спроса и предложений
Среднее профессиональное
Обнинский ТУ19
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 7878327,
обновлено 26-02-2013 13:34:13