2008, апрель — 2009, февраль, 10 мес
Экономист
ЗАО СЭТ-Холдинг (ЗАО"Финанс-Инвест"), г. Москва
- Ведение внутреннего учета операций с ценными бумагами;
- Контроль и учет сделок купли-продажи ценных бумаг (внесение сделок в программу, расторжение и аннулирование сделок, открытие поручений на покупку/продажу акций, внесение в программу нового эмитента, проведение проводок в программе об оплате и перерегистрации цб и т.д.);
- Контроль движения денежных средств (наличный и безналичный расчет);
- Контроль по перерегистрации цб (формирование инвентарного поручения на зачисление и списание цб в депозитарий ФИ);
- Сверка наличия и правильности заполнения документов (договора, передаточные распоряжения, заявления, справки, уведомления и выписки из регистраторов и т.д.);
- Контроль своевременной подачей документов в регистраторы, трансферагенты;
- Формирование и отправление отчетов (РТС, ММВБ и другие внутренние отделы).
2006, август — 2008, апрель, 1 год 8 мес
Менеджер по обслуживанию физических лиц (УСО и КП МРЦ).
ЗАО «Банк Русский Стандарт», г. Москва
Работа с клиентами Банка
- Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов;
- Оформление договоров банковского вклада с физическими лицам, оформление завещательного распоряжения правами на денежные средства, его отмены или изменения;
- Удостоверение подписи доверителя при оформлении доверенности физическим лицом;
- Прием и регистрация анкет на получение международных пластиковых карт и их выдача при положительном решении (с соответствующим комплектом документов);
- Помещение информации о Клиенте и документе в ВL/ВD;
- Предоставление клиентам справок о состоянии/наличии счета;
- Прием и обработка заявлений Клиентов (по вопросам разблокировки карты, увеличении кредитного лимита, о перевыпуске карты, о досрочном закрытии банковского вклада или изменении параметра "автоматическая пролонгация", о прекращении действия договора по карте (формирование заявок на закрытие карт, перечисление остатков денежных средств по реквизитам, указанным в заявлении), об изменений данных клиента и внесение этих данных в Клиентскую систему, о нештатной ситуации в автоматической кассе, об участии/отказе в программе по организации страхования клиентов, о предоставлении информации в бюро кредитных историй, предоставлении/прекращении услуги ИНФО@mail, SМS-сервис, об открытии конверсионного счета и т.д.);
- Прием от клиентов заявлений и необходимых документов при поступлении иностранной валюты на счета физических лиц - резидентов РФ;
- Консультирование и информирование Клиентов по услугам Банка и предлагаемым продуктам, вопросам заполнения анкет, об альтернативных источниках погашения кредита;
Взаимодействие с другими подразделениями Банка
- Передача принятых у клиентов заявлений в ОКП УСОиКП, оформленных договоров (экземпляр Банка) на хранение в Архив;
- Хранение и учет пластиковых карт/Пин-конвертов;
- Ежедневное изъятие карт, задержанных банкоматом и выдача этих карт на основании решения ОКП УСОиКП;
- Ведение Журнала учета Карт и ПИН-конвертов и ежедневный учет в нем пластиковых карт и ПИН-конвертов.
Курсы переподготовки
АНО «Столичный Центр «Экономики и Права»» г. Москва
Высшее образование (специалист)
«Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарева» (очная форма), Экономический
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Успешно работаю с большими объемами информации. Умение и желание работать эффективно. Легко обучаема‚ ответственна‚ исполнительна‚ внимательна‚ дисциплинированна‚ стрессоустойчива‚ способна работать как автономно‚ так и сообща‚ аккуратна. Занимаю активную позицию в жизни‚ направлена на достижение поставленных целей и задач. Вредные привычки отсутствуют.
id резюме: 7884934,
обновлено 23-04-2009 20:07:51