39 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
Интернет, ms office, ms office excel, ms office word, ms outlook, бухгалтерский учет, 1с:бухгалтерия
знание программ (WORD,EXEL,OUTLOOK INTERNET, 1C),большой опыт общения с клиентами, базовое знание английского языка.2012, декабрь — 2016, январь, 3 года 1 мес
Менеджер по работе с клиентами в Управляющей компании
ГК Дженсер
Автосалон, автосервис, дилерский центр, сеть автосалонов , Москва , http://www.genser.ru/
Должностные обязанности:
-Активное взаимодействие с другими подразделениями компании;
-Выполнение плана и задач, поставленных руководителя подразделения;
-Общение с клиентами;
-Ведение деловой переписки;
-Сбор и обработка заказов(направлений);
-Контроль документооборота;
-ведение отчетности.
2009, май — 2012, декабрь, 3 года 7 мес
Администратор кузовного ремонта
В той же компании: ГК Дженсер
Должностные обязанности:
-прием входящих звонков;
-составление текущей отчетности;
-ведение документации;
-консультирование клиентов;
Итог работы: повышение в должности.
2007, август — 2009, март, 1 год 7 мес
Менеджер по работе со страховыми компаниями
Группа компаний ГЕМА-МОТОРС
Автосалон, автосервис, сеть автосалонов, дилерский центр , Москва , http://www.gema-auto.ru/
Должностные обязанности:
-составление текущей отчетности;
-ведение документации;
-взаимодействие с клиентами;
-проведение сверок с ск;
-проверка первичной кассовой документации;
-подготовка пакета документов для ск;
-архивация документов;
-формирование регулярной отчётности для руководителя
2005, ноябрь — 2007, август, 1 год 9 мес
ассистент сервиса
В той же компании: Группа компаний ГЕМА-МОТОРС
Должностные обязанности:
-прием входящих звонков;
-встреча клиентов;
-оформление заказов на обслуживание;
-ведение отчетов;
-консультация клиентов по ценам и работам проводимых в Техническом Центре;
-ведение заказов.
Итог работы: повышение в должности.
Высшее образование (специалист)
Профессиональный Институт Управления
Среднее профессиональное
Банковский колледж № 45
диплом с отличием
2008 г.в.
"Audatex"
курсы"Audatex", курсы"Audatex"
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, нацеленность на результат, внимательность, стремление к профессиональному росту, усидчивость, умение работать с людьми
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 7885353,
обновлено 06-05-2016 11:49:18