Расширенный поиск

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер, специалист
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Обладаю творческим мышлением‚ легко обучаюсь
Основное образование
Высшее , МИРЭА Электроника , 2009
 
Опыт работы

2009, ноябрь — продолжаю работать, 7 лет

Специалист отдела авторизации Управления клиентской поддержки Департамента эквайринга

ЗАО " Банк Русский Стандарт"

- обработка входящих звонков/ консультирование торгово-сервисных предприятий по телефону (консультация и решение финансовых вопросов);
- проведение авторизаций по картам международных платежных систем (AMEX, МС, VIZA, DC, JCB);
- идентификация клиента/ выявление мошеннических операций/ изъятие заблокированных карт;
- работа в программе «ServiceDesk»/ составление заявок в HelpDesk/ мониторинг заявок;
- подготовка внутренней и внешней отчетности. (Составление и отправка запросов на разблокировку в банки-эмитенты, отчетность Call Referral)

 

2008, ноябрь — 2009, апрель, 5 мес

Специалист клиентского сервиса

ОАО «Вымпелком» г. Москва

- предоставление по телефону потенциальным и действующим клиентам информацию о Компании и услугах (Консультация по вопросам сотовой связи и интернета);
- регистрация и рассмотрение устных запросов абонентов по вопросам предоставления услуг компании;
- продажа продуктов и услуг Компании.

 

2006, ноябрь — 2007, октябрь, 11 мес

Менеджер по продажам

ООО "Стрим", г. Москва

- поиск и привлечение новых клиентов;
- презентация продукции и спектра услуг;
- оформление продаж.

 

2005, март — 2005, сентябрь, 6 мес

Менеджер по подбору персонала

ЗАО" KIRBY ", г. Москва

- подбор персонала, отбор и оценка кандидатов; - мониторинг рынка вакансий.
- проведение телефонных интервью/проведение собеседований с кандидатом;
- размещение информации об открытых вакансиях на различных ресурсах трудоустройства.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИРЭА Электроника

Управляющий качеством
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост

О себе

Ответственный‚ целеустремленный‚ коммуникабельный‚ обладаю желанием работать и осваивать новые направления в работе.