Расширенный поиск

47 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела, управления, департамента
2 700 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
1. Опыт управления клиентским Департаментом и Управлением пластиковых карт (17 человек в подчинении).
2. Создание продуктовой линейки , оптимизация бизнес процессов.
3. Руководство крупными проектами.
4. Умение вести переговоры.
5. Ведение и расширение клиентской базы.
6. Работа на выставках, презентация продуктов и услуг.
7. Управление бюджетом Департамента и Управления.
8. Разработка, внедрение и продвижение продуктов на основе банковских карт.
9. Оптимизация бизнес-процессов по предоставлению и сопровождению карточных продуктов.
10. Разработка и оптимизация тарифной политики и стратегии продвижения карточных продуктов.
11. Постановка технических заданий по технологическому обеспечению при реализации новых розничных банковских продуктов и услуг.
12. Реализация крупных зарплатных проектов (в том числе региональных). Расчет экономической эффективности зарплатных проектов.
13. Развитие и оптимизация направлений по периферийным устройствам: АТМ и POS-терминалы, терминалы самообслуживания.
14. Разработка основной внутрибанковской нормативной документации в соответствии с требованиями законодательства РФ, ЦБ России, платежных систем (VISA Int., MasterCard Europe).
15. Опытный пользователь персональных компьютеров и любой офисной техники.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный открытый гуманитарный университет , 1997
 
Опыт работы

2008, январь — продолжаю работать, 9 лет

Заместитель начальника Департамента клиентского обслуживания

КБ «Охотный ряд»

Разработка‚ утверждение и запуск принципиально новых схем работы с крупными клиентами банка. Обеспечение работы по обслуживанию клиентской базы банка. Ведение крупных проектов с корпоративными клиентами банка. Оптимизация и обновление продуктовой линейки Банка. Руководство деятельностью Управления пластиковых карт и Управления обособленных структурных подразделений.

 

2006, январь — 2008, январь, 2 года

Заместитель начальника Департамента клиентских операций

КБ «Газинвестбанк»

Организация и ведение обслуживания клиентов банка. Развитие и расширение продуктовой линейки для юридических и физических лиц. Внедрение крупных проектов с дочерними компаниями ОАО Газпром в регионах (ЯНАО‚ СПБ). Руководство деятельностью департамента. С

 

2002, январь — 2006, январь, 4 года

начальник отдела развития бизнеса

КБ «ЕВРОТРАСТ» (ЗАО)

Вступление в платежные системы (MasterCard International‚ Union Card) Проведение переговоров с клиентами(юридические лица) Внедрение и развитие крупных зарплатных проектов на базе пластиковых карт Взаимодействие с платежными системами и партнерами Все прежние обязанности + внедрение принципиально новых услуг (SMS сервис‚ i-bank‚ co-brand проекты)‚ разработка и утверждение всех внутрибанковских документов по банковским картам.

 

2000, январь — 2002, январь, 2 года

начальник отдела развития бизнеса

АКБ «Инвестиционная Банковская Корпорация»

International‚ Union Card) Разработка новых схем работы для корпоративных клиентов Взаимодействие с платежными системами и партнерами. Развитие и сопровождение крупных проектов в том числе региональных Создание и запуск процессингового центра в Москве (под карты Eurocard/Mastercard‚ Union Card) Создание и запуск процессингового центра в Чувашии (Чебоксары).

 

1998, январь — 2000, январь, 2 года

начальник отдела контроля

ООО «Международный Промышленный Банк»

Разработка и сопровождение новых услуг для клиентов банка(дисконтные программы‚ телефония)‚ консультации клиентов банка. Сопровождение различных схем обслуживания клиентов банка‚ (зарплатные проекты‚ овердрафтное кредитование‚ конвертации и т.д.) решение спорных ситуаций с платежными системами. Персональный менеджмент крупных корпоративных клиентов банка (Erickson‚ General Electric‚ Lucent Tec.) Вступление в платежные системы (Visa International‚ Europay International‚ Diners Club

 
Основное образование
1997 г.в.

Второе высшее

Московский Государственный открытый гуманитарный университет

преподаватель технологии

кафедра технологии и предпринимательства (диплом с отличием).

 
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова‚

направление востоковедение со знанием английского и арабского языков
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Арабский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Коммуникабелен‚ стрессоустойчив‚ настойчив в достижении цели‚ дружелюбен. Увлекаюсь спортом (футбол‚ теннис‚ фитнесс). Люблю музыку‚ кино‚ путешествия. Опытный пользователь персональных компьютеров и любой офисной техники.