2009, июль — продолжаю работать, 14 лет
Руководитель проектов SAP
Телеком оператор Netbynet holding
Текущая должность - Руководитель проектов SAP, и.о. Руководителя Департамента ИТ.
В подчинении два отдела, SAP практика, отдел АСУ.
Основные достижения и функции:
Управление стратегическими проектами внедрения SAP систем.
Информация о проектах:
1) Проект Аудит бизнес процессов компании.
Рамки проекта: Процессы предоставления услуг, процессы сервиса, маркетинг.
Позиция на проекте: Руководитель проекта.
Команда проекта: 2 человека.
Результаты проекта: Итоговый отчет по обследованию, анализ результатов, выбор стратегии и объема проекта внедрения информационных систем.
2) Проект SAP CRM.
Позиция на проекте: Руководитель проекта.
Объем проекта: процессы предоставления услуг связи физическим и юридическим лицам, бизнес процессы маркетинга.
Команда проекта: 8 человек.
Текущий статус проекта: завершен этап Реализации. Начало опытно-промышленной эксплуатации.
Результаты проекта:
Реализованы процессы продаж, маркетинг.
3) Проект аналитической отчетности на базе SAP BI.
Объем проекта: управленческая отчетность, (ARPU, платежи, реализация, потоки абонентов, учет дебиторской задолженности, аналитика по продажам и подключениям). Пять систем источников данных, интеграция отчетов в портал предприятия.
Команда проекта: 4 человека.
Текущий статус проекта: Система находится в промышленной эксплуатации.
Результаты проекта:
Разработаны модули консолидации (основные консолидированные сущности: контрагенты/Деловые партнеры, платежи, выручка, справочник номенклатуры, продукты и услуги) реализована управленческая отчетность для акционеров и высшего руководства компании.
4) Проект управление проектами разработки ПО на базе открытого программного обеспечения.
Команда проекта: 2 человека.
Текущий статус проекта: Система находится в промышленной эксплуатации.
Результаты проекта: Разработан регламент управления проектами разработки ПО для программистов Холдинга, внедрена и настроена систему управления проектами разработки Redmine.
5) Организация офиса управления проектами ИТ (ОУП).
Команда проекта 3 человека.
Результаты проекта: Разработано положение об Управлении проектами, сформирован план организации ОУП, разработана методика и регламенты, внедрены формы отчетности по ИТ проектам, сформированы портфель ИТ проектов и портфель проектов Технического департамента.
2008, май — 2009, январь, 8 мес
Менеджер проектов
BearingPoint Management & Consulting
Менеджер проектов.
Функциональные обязанности:
1) Направление - SAP PMO Solution (с мая по июль)
• Участие в проектах внедрения ERP систем в качестве PMO.
• Разработка календарно-ресурсного плана, учет времени и затрат на проекте, участие в pre-sale, отчетность.
2) Направление - ITST Solution, Решение ИТ Стратегия и Трансформация.
• Разработка и внедрение решений по созданию Центра Компетенции.
• Разработка материалов по направлению ИТСТ.
Реализованные проекты:
Организация Центра Компетенции на базе SAP Solution Manager в крупной добывающей компании. Выбор оптимальной модели Центра компетенции, разработка процессов управления изменениями, процессы поддержки, организационное моделирование, разработка должностных инструкций и SLA.
2004, февраль — 2008, май, 4 года
Главный специалист
ОАО «КОМСТАР-Объединенные ТелеСистемы»
Главный специалист
• Управление ИТ проектами.
• Автоматизация бизнес процессов операционной деятельности оператора связи.
Реализованные проекты:
Проект по внедрению Системы Управления Бизнес Процессами и документооборотом на базе Oracle Workflow.
Статус: Руководитель проекта.
Проект по разработке системы OSS:
Статус: Руководитель группы WorkFlow & Docflow.
Проект по разработке системы OSS:
Статус: Руководитель группы “KnowledgeBase”.
Проект по разработке системы OSS:
Статус: консультант в составе групп “TelCRM” и “Contact Centre”.
Участие в проекте внедрения CRM системы Sales Logix в качестве заместителя руководителя проекта и последующего её развития.
Участие в проекте внедрения внутреннего корпоративного документооборота.
Пилотный проект интеграция информационных систем на базе Oracle InterConnect:
Статус руководитель проекта.
1998, июль — 2004, февраль, 5 лет
Ведущий специалист
ОАО «Энергомашкорпорация»
Ведущий специалист отдела сетевых технологий управления автоматизации.
• Проектирование, установка и администрирование территориально распределенной корпоративной сети компании.
• Организация и управление доступом в интернет по выделенным каналам, на базе Checkpoint Firewall-1 и маршрутизаторов CISCO для подразделений корпорации, установка защищенных каналов через публичные и выделенные каналы между ними. Разработка и внедрение политик и регламентов.
• Разработка и внедрение стандартов на управление сетью для подразделений корпорации.
• Организация, установка и сопровождение системы корпоративной электронной почты Microsoft Exchange 2000.
• Управление группой администраторов в удаленных подразделениях, разработка инструкций и положений, контроль деятельности.
• Администрирование SAP R/3. Инсталляция, настройка и сопровождение. Модуль BC.
1996, март — 1998, июль, 2 года 4 мес
Инженер-системотехник.
ОАО "Майский Чай"
Занимаемая должность: инженер-системотехник.
Обслуживание ЛВС, ПК и офисной оргтехники.
Администрирование Novell Netware 4.10 и Windows NT 40.
1995, апрель — 1996, март, 11 мес
Системный оператор ЭВМ
АО «МББ-Проект»
Обслуживание ПК и офисной оргтехники.
Обучение пользователей офисным продуктам и САПР Автокад.
Курсы переподготовки
Учебный центр SAP, г. Москва,
Mba
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ
Тема дипломной работы - "Аутсоринг ИТ в телекомоператоре"
Курсы переподготовки
Учебный центр Компании "ФОРС"
Курсы переподготовки
Учебный центр SAP, г. Москва
Высшее образование (специалист)
Московский энергетический институт (технический университет), ПТЭФ
Владение языками
Английский - средний
Французский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 7902394,
обновлено 14-10-2010 21:58:00