2006, сентябрь — продолжаю работать, 17 лет
Директор розничной сети
Группа компаний Personage
Операционное управление департаментом розничной торговли. Управление сбытовой, оперативной и административной деятельностью магазинов. Вывод магазинов на уровень установленных финансовых показателей. Составление бюджетных и операционных планов продаж. Управление и оптимизация бизнес - процессов. Определение ассортиментной политики. Руководство поиском мест для открытия магазинов, экономическое обоснование открытия магазина, открытие магазинов с "О". Взаимодействие с внешними подрядчиками на рынке недвижимости, координация работы строителей, архитекторов, дизайнерской, административно-хозяйственной службы; Ведение переговоров на уровне владельцев недвижимости, заключение договоров; Координация и решение вопросов с контролирующими структурами; Достижения: Внедрение эффективных технологий торговли, что позволило открыть за период с 11.10.2006 по 15.02.2008 четыре магазина и имиджевый бутик на ул.Тверской.
Разработала, внедрила новые стандарты работы и принципы технического оснащения магазинов. Провела полную техническую модернизацию.
Разработала и внедрила новую систему мотивации.
Сформировала эффективную структуру отдела розничной сети.
Непосредственное участие и контроль в формировании нового концептуального имиджа фирменных магазинов.
Увеличение объема розничных продаж более 38%,посредством внедрения новых технологий и стандартов за период первого года работы
2002, апрель — 2006, сентябрь, 4 года
Управляющий в розничной сети магазинов
Компания"Colin's",Одежда/обувь/текстиль
Обеспечение функционирования группы магазинов и контроль исполнения технологий в соответствии со стандартами компании;
· Выполнение торгового плана, прогнозирование сбыта товаров;
· Анализ спроса и продаж, участие в планировании ассортиментной политики;
· Контроль качественного представления товара в группе магазинов;
· Планирование, организация и контроль работы группы магазинов;
·Эффективное управление персоналом;
· Мониторинг ассортиментной, ценовой и маркетинговой политики конкурентов;
Участие в разработке рекламной стратегии
· Обеспечение качественного внешнего оформления группы магазинов;
· Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей в группе магазинов.
Решение административных вопросов деятельности магазинов;
· Отбор коллекции в стране - производителя;
· Открытие магазинов с нулевого цикла; контроль реализации товара в магазинах;
Представление интересов компании в общении с клиентами, партнерами, представителями государственных учереждений.
Достижения.
Открыла в сети 5 магазинов (в том числе "Манеж" 380м.кв.,Тверскаяд.4, 550 кв.м.)
Предложения по эффективному использованию имеющихся ресурсов магазина часто поддерживались руководством компании и внедрялись при моем непосредственном участии;
Принимала участие в разработке новой системы мотивации для персонала.
Подготовила более 15 человек для перехода на должность администратора и управляющего(лучшие качественные показания в компании).Создала эффективно работающую команду.
2000, июль — 2002, апрель, 1 год 9 мес
Начальник отдела снабжения
ООО"Фелибелла фэшн"Одежда/текстиль/производство
Управление и координация всех внутренних процессов; Контроль заявок, заказов. Участие в процессе бюджетирования; Поиск поставщиков. Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров на взаимовыгодных условиях Заключение договоров на поставку; Ценообразование; Контроль складских запасов; Анализ конечных и промежуточных результатов; Коррекция ассортимента в границах закрепленной группы; Организация деятельности и координация работ отдела; Отслеживание модных тенденций рынка. Участие в разработке коллекций.
Сформировала эффективную структуру отдела;
Создала базу поставщиков, отладила каналы доставки, разработала структурированную ситему заказа; сформировала систему комплектации коллекции.
1998, январь — 2000, июнь, 2 года 5 мес
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Корпорация «Бест-недвижимость» Строительство/архитектура/недвижимость
Работа с VIP клиентами. Контроль работы отдела Ведение переговоров и заключение договоров. Решение конфликтных ситуаций. Установление, поддержание и развитие отношений с клиентами; Расширение клиентской базы и поиск новых клиентов. Разработка проектов для привлечения корпоративных клиентов.
Создала собственную клиентскую базу.
Неонократно являлась лидером по выполнению и перевыполнению посталенных планов.
Была награждена грамотами и поощрительными дополнительными премиями за выполнение поставленных задач и общению с клиентами на высоком уровне.
1996, декабрь — 1998, январь, 1 год 1 мес
Менеджер коммерческого отдела снабжения
ТОО «Торговая фирма Анюта», сеть супермаркетов. Продукты питания
Взаимодействии с компаниями-поставщиками, урегулирование поставок и оплаты.
Заключение договоров на наиболее выгодных условиях.
Контроль над исполнением условий договоров.
Анализ конечных и промежуточных результатов;
Ведение отчетности.
Продвижение товарных групп и активное участие в маркетинговых компаниях.
Поиск новых торговых партнеров.
Контроль взаимодействия работы склада и торгового зала.
Принимала активное участие в запуске магазина и формировании базы поставщиков.
Курсы переподготовки
РУДН, финансовый менеджмент
Курсы переподготовки
Высшая Школа Экономики
Курсы переподготовки
Высшая Школа Экономики
Высшее образование (специалист)
Государственный Педагогический институт им. Ч.Валиханова, фил.факультет,
В процессе обучения в институте факультативно прослушала с 1990 по 1993годы курсы менеджмента и управления, психологии. Защитила работу по психологии по теме: "Синтезированное обучение в младщих классах начальной школы"
Среднее профессиональное
Музакальное училище им.Биржана, фортепиано
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Порядочна‚ креативна‚ стрессоустойчива‚доброжелательна;<br />Всегда нацеленна на результат;<br /> <br />Гражданство: Россия
id резюме: 7906147,
обновлено 12-05-2009 00:22:10