Руководитель Отдела Контента

ЗАО «Солво Медиа Групп»

Управление отделом контент менеджеров в составе 5 человек. Основные обязанности:
Контроль работы отдела по основным направлениям:
• WAP/WEB витрины
• РБТ витрины
• Печатная продукция
• СМС сервисы
• IVR витрины
Поиск новых каналов сбыта контента Поиск новых партнёров для размещения контента в прессе Продвижения контента на имеющихся витринах Создание новых СМС сервисов. Создание/изготовление РБТ контента.

Руководитель Отдела Управления Контентом

ЗАО "ИнКор"

Функционал: (в подчинении 4 редактора и 5 контент-менеджеров)
* Планирование задач подразделения
* Контроль качества выполнения задач и сроков
* Отбор контентного наполнения - экспертная оценка, ранжирование
* Анализ рынка и конкурентной среды, формирование запросов на каталоги контента, публикация контента
* Контроль качества и улучшение продаж контента на платформах по проектам Мегафон WAP,WEB,RBT,СТК. Взаимодействие со смежными подразделениями компании для улучшения качества обслуживания потребителей и партнеров
* Ежедневная работа со статистикой, на основании которой делся анализ продаж и продвижение нового контента
* Модернизация алгоритма продаж контента
* Систематический контроль и модерирование витрин продаж контента
* Мониторинг сайтов партнеров и конкурентов на предмет сравнения и поиска актуального и востребованного контента.

Ведущий специалист Продуктов и Услуг

В той же компании: ЗАО "ИнКор"

Взаимодействие с партнерами и операторами по проекта Мегафон ПРО WAP, Мегафон ПРО WEB, Мегафон ПРО СТК, СТК, PriСall РБТ.
Основной функционал:
• Агрегация контента на порталы
• Заключение новых Договоров с партнерами и дальнейшее их ведение
• Ежемесячные расчеты с партнерами по итогам биллингового периода
• Рассмотрение новых предложений от партнеров и их реализация
• Взаимодействие с технической группой для ввода нового функционала на платформах и разработка инструкций для партнеров
• Поиск нового востребованного-актуального контента для порталов (Игры, Картинки, Музыка и т.д.)

Специалист-представитель офиса продаж и обслуживания

ОАО МТС (Сотовая связь)

• Информационная поддержка абонентов в офисах продаж МТС по вопросам подключения, выбору тарифных планов и дополнительных услуг, оборудования для сотовой связи. Оформление сопроводительных документов, заключение договоров; Решение спорных вопросов и рекламаций. Продвижение новых услуг , улучшение сервиса , разработка новых методов работы,работа с корпоративными клиентали, улучшение имеющегося базиса работы с абонентами.

Специалист-представитель офиса продаж и обслуживания

ЗАО Соник Дуо (Мегафон Москва)

Специалист Контактного Центра (Старший группы) • Консультирование абонентов по услугам и оборудованию. Решение конфликтных вопросов. Продажа услуг и оборудования.Послепродажное обслуживание.Продвижение новых технологий и услуг компании (WAP, GPRS, MMS и др.) Описание услуг контент провайдеров.Тестирование мобильного оборудования.Обучение новых сотрудников основам GSM и GPRS. • Ведение группы специалистов call-центра в составе 12 человек. Организации обучения новых сотрудников , контроль качества работы уже работающих специалистов. Ведение разъяснительных работ по новым услугам и тарифам. Улучшение качества работы группы путём проведения тренингов Тестирование нового оборудования поступающего на отечественный рынок. Отчёт о проблемах оборудования и составление шаблона настроек. Настройка оборудования на любые услуги сотовой связи. Взаимодействие с сотрудниками контент компаний и дилерами операторов сотовой связи. Телефоны, смартфоны,коммуникаторы,ПК, notebook

Аккаут менеджер

Евросеть

(Сотовая связь ( продажа контрактов операторов сотовой связи Москвы , продажа оборудования ведущих производителей в сфере сотово • 5 человек в подчинении • Продажа контрактов МТС,БиЛайн , Мегафон. Консультирование покупателей о модельном ряде мобильного оборудования. Продажа телефонов и аксессуаров. Работа с Базами данных. Работа с клиентами , субдилерами , продавцами . Решение производственных вопросов.