Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Ведение документооборота, уверенный пользователь оргтехники и ПК умение вести переговоры, опыт управления персоналом 5 человек в подчинении.
Основное образование
Высшее , Московский Областной Институт Управления и Права , 2008
 
Опыт работы

2011, июль — продолжаю работать, 5 лет

Секретарь справочной службы

ЗАО"Миассмебель"

Консультации клиентов по телефону
оперативное реагирование на информацию, поступающую от покупателей, и доведение ее до соответствующих служб.
Ориентирование клиентов по модельному ряду, габаритам, цене, салонам в зависимости от наличия мебели, срокам доставки, схемам проезда и т.д. Помощь в оформлении интернет заказов,отслеживание и публикация поступивших на сайт вопросов и отзывов, первоначальная работа с рекламациями.
, также онлайн общение по средствам программы "лайфоператор"), работа с рекламацями, решение конфликтных вопросов. Статистическая отчетность.
обзвон клиентов Компании с целью выяснения качества услуг.

 

2007, январь — 2009, июль, 2 года 6 мес

Администратор

ООО "Глобал Гейм"

Ведение первичной документации;
управление персоналом.

 

2006, сентябрь — 2007, январь, 4 мес

Кассир-операционист

ЗАО "Берег надежды"

Работа на кассовом аппарате. Ведение кассовой документации.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Областной Институт Управления и Права

юрист
 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Своими положительными качествами считаю: пунктуальность‚ аккуратность‚ исполнительность.