Разрешение конфликтных ситуаций, медицинская книжка, загранпаспорт, ведение документации, свидетельство бортпроводника, обслуживание пассажиров
отлично владею 1с - предприятие , есть опыт открытия магазинов с -16.07.06 по 01.09.07 находилась в командировке на дальнем востоке в связи с открытием и расширением розничной сети " связной " . в обязанности входило не только обучение и развитие персонала , но и воспитение руководителей магазина .магазин неоднократно выигрывал внутренние конкурсы компании , связанные с перевыполнением плана продаж.2011, декабрь — продолжаю работать, 12 лет
бортпроводник
ОАО "АК "ТРАНСАЭРО""
1.обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС
2.обслуживание пассажиров на борту ВС
3.прием/сдача коммерческой загрузки ВС
2011, июль — 2011, ноябрь, 4 мес
Бортпроводник
ЗАО "НЕБЕСНЫЙ ЭКСПРЕСС"
1.обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС
2.обслуживание пассажиров на борту ВС
3.прием/сдача коммерческой загрузки ВС
2004, апрель — 2009, май, 5 лет
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ,УПРАВЛЯЮЩИЙ МАГАЗИНОМ
ЗАО "СВЯЗНОЙ"
Сеть магазинов, розничная сеть
1.обучение персонала 2. введение кассовой дисциплины ( оформление обмена-возврата товара , инкассация , кассовой отчетной документации ) . 3. взаимодействие с центральным офисом , 4. контроль соблюдения законов и нормативных актов компаниии , 5. контроль проведения инвентаризации , сохранения товарно-материальных ценностей . 6. разрешение конфликтных ситуаций с покупателями , взаимодействие с контролирующими органами ( налоговая , роспотребнадзор ) и введение соответствующей документации .7. прием и учет товара 8. введение отчетности продаж 9.выполнение планов и экономических задач компании .
Неполное высшее
Московский Городской Юридический Институт
Владение языками
Английский - продвинутый
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, умение убеждать, терпеливость, навыки публичных выступлений
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
БЕЗ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК ‚ ИМЕЮ ВОДИТЕЛЬСКИЙ ПРАВА
id резюме: 7929880,
обновлено 14-10-2015 07:58:12