Расширенный поиск
резюме (Оператор БД, оператор ПК, оператор на телефоне.)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор БД, оператор ПК, оператор на телефоне.
27 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Умею работать на компьютере‚ обращаться с оргтехникой‚ знание мини атс‚ умею общаться с клиентами‚ работать с программами Word‚ Excel‚ Outlook‚ AVA.
Основное образование
Неполное высшее , МФПА , 2008
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 7 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО ВПС "Вантаж Промо Салюшнс", г. Москва

Оформление заказов клиентов, обработка заказов, предоставление интересующей информации по программе, прием звонков, внесение информации в базу данных, общение с клиентами, выяснение и уточнение информации по заказу, отслеживание выполнения заказа, ведение отчетности.

 

2007, ноябрь — 2009, февраль, 1 год 3 мес

Менеджер ОУЗ

ООО "Кухнистрой", г. Москва

Работа с рекламационными заявками.-Мониторинг заказов.-Консультирование клиентов по вопросам продукции.-Информирование клиентов по готовности заказов.-Составление ответов на электронные письма клиентов.-Выставление штрафных санкций.-Составление плана отгрузки заказов.-Отслеживание работы сервисной службы.-Составление еженедельных отчетов.-Отслеживание актуальности (на каком этапе заказ) и готовности заказов.

 
Основное образование
2008 г.в.

Неполное высшее

МФПА

менеджер организации
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ СПО "Социальный колледж №25"

государственное и муниципальное управлений
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личностные качества: целеустремленность‚ доброжелательность‚ инициативность‚ коммуникабельность‚ стремление развиваться в профессиональной сфере‚ умение находить общий язык с разными людьми‚ стремление развиваться и узнавать новое.
Люблю активный отдых‚ катание на фигурных и роликовых коньках‚ занятие в басеейне‚ катание на горных лыжах‚ велосипеде‚ занятие в фитнес-клубе.