2009, май — 2010, август, 1 год 3 мес
Администратор салона красоты
Салон красоты "АРМЕЛЬ ТОМА"
прием звонков, ведение записи к мастерам, работа с клиентами, работа с ККМ и терминалом, разрешение спорных вопросов, расчет з/п персоналу, заказ и продажа продукции, заказ хоз. и канц. товаров, работа с СЭС, закупка оборудования и расходных материалов, контроль за работой персонала,ведение отчетности, составление графика работ
2007, май — 2009, январь, 1 год 8 мес
администратор-кассир, менеджер по хозяйственным вопросам
Академия парикмахерского искусства «ДОЛОРЕС»
прием звонков, ведение записи к мастерам, работа с клиентами, работа с ККМ, разрешение спорных вопросов, расчет з/п персоналу, заказ и продажа продукции, заказ хоз. и канц. товаров, работа с СЭС, заключение договоров, закупка оборудования и расходных материалов, контроль за работой помощниц (уборкой помещений), ведение отчетности, составление графика работ
2005, июль — 2005, декабрь, 5 мес
администратор торгового зала
Группа компаний «Виктория», сеть магазинов «Квартал»
управление персоналом (коллектив до 20 человек), проведение 5-ти минуток, постановка задач персоналу и контроль их выполнения, работа в торговом зале, работа с ККМ, заказ товаров у поставщиков, приёмка товаров, проведение ревизий, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
2005, март — 2005, июль, 4 мес
контролер торгового зала
В той же компании: Группа компаний «Виктория», сеть магазинов «Квартал»
контроль за работой сотрудников, приёмкой товара, контроль при проведении инкассации касс
Курсы переподготовки
«Высшая Школа Экономики и Сервиса»
2005 г.в.
Учебный центр при группе компаний "Виктория"
курсы администраторов администраторов торгового зала, администратор тогового зала
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
коммуникабельная‚ общительная‚ ответственная‚ умение управлять персоналом‚ целеустремленная‚ без вредных привычек
id резюме: 7935932,
обновлено 08-02-2011 16:07:40