Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник финансого менеджера
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
ПК- опытный пользователь (Microsoft Office: Word, Excel,Power point; Internet Explorer, Outlook Express, LN, 1С);оптыт телефонных переговоров, деловой переписки;Ведение архива документов;Первичная бухгалтерия;Составление и заключение договоров.
Основное образование
Высшее , Российский университет кооперации, Финансово-экономический , 2009
 
Опыт работы

2008, август — продолжаю работать, 15 лет

Ассистент отдела продаж

ГК Независимость

- мониторинг продаж;
-мониторинг поставки автомобилей;
- составление плана поставки
-оформление и выписка автомобилей

 

2007, ноябрь — 2008, август, 9 мес

Специалист отдела по работе с клиентами в отделениях и филиалах «НБ Траст» ОАО

НБ ТРАСТ

• Принятие и обработка претензий клиентов по банковским картам;
• Обработка заявлений клиентов по потребительскому кредиту;
• Консультирование сотрудников филиальной сети по вопросам, входящим в сферу своей компетенции, относительно кредитов и банковских карт ;
• Участие в проведении обучения сотрудников филиальной сети;
• Формирование и предоставление выписок по банковским картам по запросам клиентов;
• Регистрация заявлений клиентов, входящей и исходящей корреспонденции;
• Работа с жалобами клиентов;
• Формирование отчетов по работе отдела и филиалов в части клиентской поддержки.

 

2006, декабрь — 2007, ноябрь, 11 мес

Специалист по работе с кредитными продуктами

ОАО "Альфа-Банк"

Осуществление продаж кредитных продуктов;
качественное и профессиональное обслуживание клиентов;
повседневное формирование статистики и отчетов необходимые для бизнес-процесса.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский университет кооперации, Финансово-экономический

экономист-менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: энергичная‚ коммуникабельная‚ дисциплинированная‚ ответственная‚ быстрая обучаемость‚ стрессоустойчивость‚ желание работать с людьми‚ стремление к саморазвитию.