Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник юриста
600 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
умение общаться с клиентами · умение отлично выходить из конфликтных ситуаций · ведение переговоров · знание немецкого языка (базовый) · знание компьютера (Office, Internet, Power Point, Lotus Notes) · знание справочно-правовой системы Консультант+ (есть сертификат)
Основное образование
Высшее , МГУ им. Н.П.Огарева, факультет экономический , 2007
 
Опыт работы

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

старший специалист отдела обслуживания ключевых сегментов Московского центра поддержки клиентов

ОАО «ВымпелКом»

· Консультирование новых сотрудников · Обучение новых сотрудников · Тестирование сотрудников · Прослушивание звонков · Проведение и разработка презентаций по нововведениям · Прием звонков абонентов · Решение вопросов клиентов · Консультирование по услугам и тарифам физических и юридических лиц Московского и Северо-Западного региона 3.

 

2007, декабрь — 2008, август, 8 мес

специалист отдела обслуживания ключевых сегментов Московского центра поддержки клиентов

В той же компании: ОАО «ВымпелКом»

; · Прием звонков абонентов · Решение вопросов клиентов · Консультирование по услугам и тарифам физических и юридических лиц Московского и Северо-Западного региона

 

2007, август — 2009, апрель, 1 год 8 мес

старший специалист ООКС

ОАО "Вымпелком"

*

 

2007, август — 2007, ноябрь, 3 мес

специалист отдела по поддержки клиентов

ООО «АНКОР Персонал»

· Прием звонков абонентов · Решение вопросов клиентов · Консультирование по услугам и тарифам физических лиц Московского региона

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУ им. Н.П.Огарева, факультет экономический

«Государственное и муниципальное управление»
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет