Консультирование пользователей, стаж вождения от 3 лет, выполнение поручений руководителя, организация авиаперевозок
Работа с клиентами, работа с офисной техникой2014, июль — 2020, июнь, 5 лет
Консультант отдела корпоративного туризма
АО "Континент Экспресс "
Москва
• Работа с корпоративными клиентами.
- Прием и обработка заявок на наземное обслуживание от клиентов (Бронирование гостиниц, транспортного облуживания и VIP обслуживания в аэропортах по всему миру).
• Работа ИМПЛАНТ менеджером (Аутсорсинг/Outsourcing обслуживание)
- организация командировок в офисе корпоративного клиента
( бронирование Offline авиа ж/д билетов, гостиниц , трансфера.)
-консультация корпоративного клиента в пользовании новым онлайн сервисом бронирования Corteos.
-Поддержка клиента (отмены/аннулирования изменения/корректировки)
-осуществление взаимодействия с поставщиками в процессе обработки заявок.
• Работа с первичной документацией
– Общение с поставщиками по вопросам предоставляемых документов;
- Получение и проверка корректности счета от поставщиков
– Проверка корректности составления предоставляемых поставщиками первичных документов (актов, счетов-фактур);
-Учет заявок и сделок в CRM, а также предоставление закрывающих документов клиенту.
• Контроль за оплатой счетов по договорам.
2010, март — 2014, июнь, 4 года
Специалист департамента по бронированию гостиниц и наземного обслуживания гостиниц и наземного обслуживания
ООО "Zelenski Corporate Travel Solutions"
Москва
• Работа с корпоративными клиентами.
- Бронирование гостиниц и наземного транспорта по России и зарубежом напрямую и в системах онлайн бронирования.
• Работа ИМПЛАНТ менеджером (Аутсорсинг/Outsourcing)
- организация командировок в офисе корпоративного клиента
( бронирование авиа ж/д билетов, гостиниц , трансфера.)
• Работа с первичной документацией
-выставление счетов в 1С торговля, а также предоставление закрывающих документов клиентам.
• Контроль за оплатой счетов по договорам.
• АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК по направлению.
2006, ноябрь — 2009, февраль, 2 года 3 мес
Менеджер по командировкам
ООО «ТЭМПОС» (товары для детей)
• Бронирование и заказ авиа и ж\д билетов , бронирование гостиниц , заказ такси, оформление виз для командировок за границу, регистрации РФ для иностранных сотрудников и заказ переводчиков для переговоров
• Согласование, ведение договоров на обслуживание
• Оформление заявок на оплату счетов расходов по командировкам, а также суточных и транспортных расходов
(Работа в бухгалтерской программе SAP)
• Контроль за оплатой счетов по договорам.
• Работа с первичной документации (счет, счет-фактура, т/н)
• Ведение реестра командировок в электронном и бумажном носителях.
2005, сентябрь — 2006, август, 11 мес
Помощник руководителя
ЗАО «Айбрукс»
• Планирование рабочего дня руководителя
• Поручения руководителя
• Прием и перераспределение звонков, прием посетителей
• Консультация потенциальных арендаторов по вопросам аренды помещений
• Документооборот
• Обеспечение и контроль жизнедеятельности офиса
• работа с офисной техникой.
2005, март — 2005, июнь, 3 мес
Секретарь-ресепшен
ООО «Маркетинг Солюшенс»
• Организация командировок для топ-менеджеров (бронирование и заказ Такси, АВИА,Ж/Д билетов, а также гостиниц)
• Прием посетителей, прием и перераспределение звонков
• Координация курьера
• Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
• Работа с офисной техникой.
2004, август — 2005, март, 7 мес
Секретарь
ЗАО «ИнжиНэт»
• Обеспечение и контроль жизнедеятельности офиса
(заказ канцелярии, офисной техники, офисной мебели, воды)
• Поручения руководителя
• Документооборот
• Прием посетителей, прием и перераспределение звонков
• ведение табеля учета рабочего времени
• Работа с офисной техникой, прием посетителей
• Координация курьера.
Высшее образование (специалист)
Академия Социально-Экономического развития
«Континент» • Менеджмент, Гостиничный и туристический бизнес. Форма обучения – Заочная
Среднее профессиональное
Медицинский колледж
Российской Академии Медицинских Наук • Специализация: медсестра (опыт работы два года)
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Работоспособность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, организаторские способности, умение работать с людьми, легко обучаема.
id резюме: 7976538,
обновлено 18-09-2020 07:05:00