2008, февраль — 2009, февраль, 1 год
Старший администратор
Частная стоматологическая клиника
прием всех входящих звонков;
регистрация полученной информации;
внесение информации в клиентскую базу;
ведение электронной версии;
взаиморасчеты с пациентами(ККМ,ведение кассовой книги);
распределение клиентских потоков;
отслеживание приема специалистов;
взаимодействие с партнерами;
взаимодействие с персоналом;
Информирование руководства фирмы, организации об имеющихся недостатках в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по
устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы, организации.
Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
фирмы, организации.
Работа с руководящими и нормативными документами органов, касающиеся работы фирмы, организации, прав и обязанностей работников и режима их работы;
взаимодействие с аудиторской компанией: график оплаты счетов, платежные поручения, оплата через банк;
организация учебных курсов.
Высшее образование (специалист)
Факультет экономики и менеджмента
Владение языками
Английский - продвинутый
id резюме: 7977524,
обновлено 26-05-2009 12:11:11