Ведущий менеджер по развитию дилерской сети

ООО "Импортмоторс" (офиц.дистрибьютор «IVECO HONGYAN»)

-создание дилерской сети в Москве и регионах России;
-холодные звонки по клиентским базам других дилеров;
-проведение переговоров с клиентами и поставщиками техники;
-подбор финансирования для клиентов, взаимодействие с банками и лизинговыми компаниями;
-участие в разработке сезонных акций, с целью повышения количества продаваемой техники;
-разработка специальных предложений для клиентов;
-расширение корпоративной базы, активный поиск новых, корпоративных клиентов;
-работа по популяризации марки на рынке спец. техники, мониторинг рынка с целью проведения анализа ценообразования и конкурентоспособности продаваемой техники;
-взаимодействие со складом техники по вопросам заказа и отгрузки автомобилей;
-ежедневный просмотр специализированных сайтов с целью поиска новых клиентов, звонки потенциальным клиентам, выявление потребностей.
-подбор техники для клиентов новой и б/у, а также конфиската из лизинговых компаний.
-взаимодействие с поставщиками техники по агентским договорам.
-оформление документов по сделкам;
-ведение отчётности;
Достижения: повышение объёма реализации техники за счёт привлечения новых клиентов, создание клиентской базы,разработка и выполнение новых проектов, направленных на повышение уровня и качества продаж.

Директор по продажам: новые автомобили и Trade-in

ООО"ЕвроМаркет" (неофициальный мультибрендовый дилер по продаже автомобилей)

-формирование отдела продаж c "0";
-построение схемы работы отдела;
-разработка и внедрение информационно-документального обеспечения автосалона, нормативно-методических документов (для менеджеров - инструкции, должностные обязанности);
-создание и ведение графиков и табелей учёта рабочего времени;
-создание отчётности по деятельности отдела продаж, и качественным показателям деятельности менеджеров;
-разработка и реализация мероприятий по определению уровня обслуживания клиентов, выработка предложений, направленных на повышение качества работы отдела продаж в части обслуживания клиентов;
-вынесение решений по организационной структуре отдела, приему и увольнению сотрудников, повышении их квалификации;
-осуществление взаимодействия с другими службами и подразделениями автосалона;
-разработка, внедрение и выполнение корпоративных стандартов, технологий и методик общения с клиентами;
-планирование работы отдела на основе долгосрочного и текущего анализа ситуации;
-постановка задач менеджерам и контроль их выполнения;
-подготовка презентационных материалов;
-организация работы по поиску и привлечению новых клиентов;
- работа с действующими клиентами;
- организация и проведение встреч с потенциальными клиентами;
-повышение эффективности и технологий продаж на основе маркетинговых исследований (исследование рынка);
-разработка и внедрение бизнес-процессов, руководство отделом;
-участие в разработке концепций проектов;
-построение схемы работы с дистрибьюторами (поставщиками техники);
-участие в разработке ценовой политики;
-контроль над проведением операций по купле-продаже автомобилей;
-подбор персонала, разработка тренинга для персонала;
-набор и обучение персонала;
-разрешение клиентских рекламаций;
- разработка и внедрение мотивационных программ для персонала отдела продаж;
-отчёты для руководства;
-отслеживание, формирование, планов продаж;
- работа с претензиями, дебиторской задолженностью;
- контроль оплат;
-В подчинении 5 человек.
Достижения: обеспечил стабильный рост продаж, подобрал и обучил персонал отдела продаж.

Менеджер по корпоративным продажам автомобилей.

ЗАО "Мосрентсервис"(офиц. дилер "Рено")

-консультирование корпоративных клиентов по вопросам приобретения автомобилей.
-полное ведение сделки: консультация, тест-драйв, поставка, отгрузка, подписание договоров;
-расширение корпоративной базы клиентов;
-активный поиск клиентов;
-мониторинг интернет ресурсов с целью расширения корпоративной базы;
-продажи в условиях тендерных закупок;
-налаживание взаимодействия с лизинговыми компаниями по вопросам привлечения клиентов;
-проведение переговоров с первыми лицами организаций по вопросам закупки, поставки, ценообразования и технической составляющей приобретаемой автотехники;
-работа с дистрибьютором по вопросам заказа, поставки и поискам наиболее выгодных для компании позиций по технике. Ведение ежемесячной отчётности между дилером и дистрибьютором по реализованным автомобилям. Контроль над своевременными выплатами по корпоративным скидкам;
-ведение переговоров на территории клиента;
-ведение документооборота;
-ведение отчётности;
-подготовка коммерческих предложений;
Достижения: расширение клиентской базы, выполнение плана продаж.

Менеджер по продажам автомобилей

ОАО "Авиньон" (офиц. дилер "Рено")

-консультации клиентов в автосалоне;
-тест-драйв ;
-оформление договоров ;
-подготовка автомобиля к отпуску клиентам ;
-контроль над установкой дополнительного оборудования;
-консультации клиентов по покупке в кредит, автострахованию, в лизинг;
-взаимодействие с банками по кредитным программам;
-консультация клиентов по телефону, по вопросам цены, техническим характеристикам ;
-ведение отчётности по продажам, клиентской базы;
-анализ рынка, выбор цветов и опциональной составляющей автомобилей, наиболее востребованных потенциальными покупателями.
Достижения:чёткое выполнение планов продаж.Наработки в корпоративных продажах(создание собственной базы).Системные знания в страховых и кредитных сопровождениях сделок.

Менеджер по продажам автомобилей

ЗАО ТПК Трейдинвест (Официальный дилер JM)

-консультации клиентов в автосалоне;
-тест-драйв ;
-оформление договоров ;
-подготовка автомобиля к отпуску клиентам ;
-контроль над установкой дополнительного оборудования;
-консультации клиентов по покупке в кредит, автострахованию;
-продажа автомобилей по системе Traide-in (оценка – продажа);
-консультация клиентов по телефону, по вопросам цены, техническим характеристикам ;
-ведение отчётности по продажам, клиентской базы;
-анализ рынка, выбор цветов и опциональной составляющей автомобилей, наиболее востребованных потенциальными покупателями.
Достижения: опыт работы в команде.Выполнение поставленного плана по продажам автомобилей.

Менеджер по продажам автомобилей

«КИА-АВТО», «КИА-САНДОЛ» (Официальный дилер «Киа»)

-продажа автомобилей в автосалоне;
-составление договоров поставки автомобилей;
-ведение отчётности по продажам;
-тест-драйв;
-консультации клиентов по вопросу автокредитования и страхования;
-участие в ежегодных выставках («Экспо Мотор Шоу»);
-телеинтервью на центральных каналах, об особенностях развития конкретного бренда, презентация новых моделей (Программа «Звезда автострады» 2004 г.);
-непосредственное участие в организациях выставок автомобилей;
-продажа дополнительного оборудования и аксессуаров;
Достижения:Постоянное выполнение перевыполнение планов продаж.

Менеджер по продажам автомобилей

«Рей Авто». Официальный дилер «Дон-Инвест».

-консультации клиентов, продажи в автосалоне;
-контролирование выбора страховой компании, выбора дополнительного оборудования, подготовки документов, постановки на учет в ГАИ, подготовки автомобиля к передаче клиенту, согласования сроков передачи автомобиля;
-продажа автомобилей по системе Trade-in (оценка-продажа);
-решение административных вопросов;
Достижения:Опыт продаж автомобилей.Выполнение поставленного плана продаж автомобилей и доп оборудования.