2010, декабрь — 2012, август, 1 год 8 мес
Стажер, затем Специалист Группы развития продаж и партнерских отношений
ЗАО "Райффайзенбанк"
Банк
- Поиск потенциальных партнеров, создание договоренностей, подключение к программе лояльности (холодные звонки);
- ведение коммуникации с имеющимися партнерами;
- создание договоренностей о проведении акций, согласование макетов;
- составление макета и вычитка брошюры в рамках программы;
- работа с документацией;
- работа с жалобами;
- ведение базы.
2010, август — 2010, октябрь, 2 мес
менеджер по продаже туров
Туристическое агентство ООО "Хот-Тур"
- Консультирование клиентов;
- подбор тура, его оформление:
- работа с документами туристов (оформление виз, бронирование туров);
- работа в 1с;
- работа с кассой и документами.
2008, сентябрь — 2010, июль, 1 год 10 мес
Промоутер, затем менеджер по продажам-кассир
ООО "Спутник- Айсик"
- Оформление международных студенческих удостоверений;
- ведение документации;
- работа с кассой, клиентами;
- работа с базой (внесение информации в режим онлайн);
- информирование клиентов посредством телефона и электронной почты;
- оформление заявок онлайн;
- работа с почтовыми отправлениями;
- отчётность.
2007, май — 2007, июль, 2 мес
Помощник менеджера
Бюро Студенческого Туризма "Спутник"
Ведение документации, оформление международных студенческих удостоверений
Высшее образование (специалист)
ФГОУВПО "РГУТиС" Институт Туризма и Гостеприимства (ИТиГ)
Курсы переподготовки
АНО "Школа дизайна и эстетики" (Курсы)
Курсы по дизайну интерьера. (1 месяц)
Среднее профессиональное
Колледж сферы услуг № 29
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ коммуникабельная‚позитивная‚ без вредных привычек‚ не конфликтная‚ с желанием работать‚ зарабатывать обучаться чему-то новому и большим стремлением вверх.
id резюме: 7992376,
обновлено 27-09-2012 18:43:28