2010, август — продолжаю работать, 13 лет
Координатор/Администратор отдела продаж
Компания по дистрибуции отделочных материалов класса люкс
Ведение текущей работы с клиентами (оперативное обслуживание текущих и новых заказов);координация выполнения
• Координация, контроль оформления договоров, предоставление информации клиентам на всех этапах;
• Согласование с клиентом дополнительных документов, расходов;Счета, оплаты,
• Контроль оплаты, проведение сверок; контроль взаиморасчетов с клиентами;
• Переподписание договоров, соглашений, тарифов.
• Ведение коммерческой переписки;
Дебиторская задолженность
• Претензионная работа.
Логистика.
2008, январь — 2010, май, 2 года 4 мес
Руководитель отдела по работе с клиентами
Алкогольная компания-элитный алкоголь
Организация и управление работы отдела по работе с клиентами;
Разработка и оптимизация документооборота;
Контроль подготовки, формирования и сдачи отчетности;
Усовершенствование работы отдела выписки продукции, организация его взаимодействия с другими отделами;
Взаимодействие с менеджерами, торговыми представителями с целью оптимизации процесса отгрузки продукции Покупателю;
Взаимодействие с контрагентами;
Консолидация отчетности.
Контроль дебиторской задолженности и соблюдения договорных обязательств
Контроль выполнения заказов
Урегулирование претензий клиентов по поставкам, ассортименту, качеству обслуживания, соблюдению договорных обязательств.
Координация повседневной деятельности в сегменте продаж.
Анализ и оценка статистики продаж (стоки, динамика продаж и т.п.). Принятие решений по работе с неликвидами.
Выполнение плановых показателей
Заказ продукции.
Составление планов по закупкам
Разработка методики управления товарными запасами
Математические расчеты, с учетом и теорий вероятности для расчета складских запасов
прогнозирование спроса на следующий месяц по каждому наименованию готовой продукции.
- определение нормативов запасов ГП на складе.
- размещение заказов на производство экспортной продукции.
- составление детального плана производства ГП на месяц
- корректировка плана производства
- анализ выполнения плана производства
- ежедневный анализ стока ГП на складе на предмет наличия полного ассортимента.
Информационное обеспечение логистики, и расчет потребных мощностей....
• Постановка целей и задач подчиненным сотрудникам
• Контроль выполнения поставленных задач
2007, июль — 2008, январь, 6 мес
Координатор (Полная занятость)
ИДС "Боржоми", г. Москва- Продажа и производство минеральной воды
Координация прохождения заказов через дистрибутора.
Составление аналитических отчетов по заказам.
Контроль остатков и тп
2007, апрель — 2007, август, 4 мес
Координатор проектов (Полная занятость)
IMS Groupp, г. Москва- Маркетинг
Ведение региональных проектов; составление проектной документации; , отслеживание отчетности; координация работы региональных менеджеров; контроль бюджета проекта.
2005, февраль — 2007, март, 2 года
Координатор отдела продаж (Полная занятость)
Группа компаний «Тушино-пиво», г. Москва Дистрибьюторская деятельность
- Оперативный прием заказов от клиентов и торговых представителей. Ввод данных в систему 1С:Предприятие 7.7.
- Формирование сопроводительного пакета документов, работа с сертификатами.
- Контроль за ведением базы (правильное занесение клиентов, оформление накладных, своевременная корректировка данных о клиентах);
- Контроль и отслеживание поставок.
- Выявление остатков на складах.
- Консультация клиентов по ассортименту.
- Отслеживание отгрузки товара, информирование клиентов об изменениях в поставках, составление отчетов по выполнению заказов.
- Оформление замены брака и возврата товара от покупателя.
- Финансовый контроль. Взаиморасчеты с клиентами. Отслеживание дебиторской задолженности, учет и контроль оплаты отгруженных заказов.
Проведение бухгалтерских сверок по деньгам по отгруженной продукции (наличный, безналичный расчет.)
Выставление счетов для оплаты в банк. Назначение инкассации для клиентов с оплатой по факту отгрузки товара.
- Контроль за документооборотом (возврат документов от клиентов и проверка);
- Контроль за правильным занесением данных в кассу (приход денег на нужного клиента);
Запросы о поступлении денег на счета;
- Отслеживание договоров по срокам действия.
Контроль за ежегодным перезаключением договоров, согласование сроков оплаты и других условий;
- Анализ продаж.. Планирование и аналитическая работа.
- составление ежемесячного прогноза продаж по клиенту и ассортименту.
- Планирование и контроль работы торговых представителей.
Контроль за работой менеджеров и координация их деятельности;
- Логистика. Планирование маршрутов водителей-экспедиторов. Оптимизация маршрутов.
- Решение текущих вопросов по дневному развозу с клиентами и водителями.
- Анализ и урегулирование возникающих проблем.
- Проведение переговоров на любом уровне.
- Оптимизация процессов при поддержке соответствующих отделов внутри компании.
- Обучение нового персонала и помощь в период адаптации;
- Выполнение оперативных поручений начальника отдела и руководства организации;
Работа в базе- 1С Предприятие 7.7.
Высшее образование (специалист)
Ульяновская Государственная Сельскохозяйственная Академия
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7998034,
обновлено 18-06-2013 11:22:28