Расширенный поиск
резюме (менеджер по туризму)

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по туризму
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
ПК – уверенный пользователь: программа «Туроператор», пакет MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), Adobe Photoshop CS4, CMS «E-Fort v5.0», «Site Makers 9.01», Macromedia Dreamweaver. Знание оргтехники. Отличный интернет-серфинг

Языки:
английский свободный (письменный и разговорный), немецкий базовый.
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет печати (МГУП), факультет издательского дела и редактирования , 2006
 
Опыт работы

2008, июнь — продолжаю работать, 9 лет

менеджер отдела бронирования

ООО «Отель Сервис»

Бронирование гостиничных номеров, трансферов, организация экскурсионного обслуживания, проведение корпоративных мероприятий.
Консультирование индивидуальных и корпоративных клиентов, предоставление информационных справок, исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента, оформление договора с клиентом, контроль прохождения заявки, составление отчетной документации.
Ведение переписки и телефонных переговоров с партнерами (в том числе с иностранными), оказание визовой поддержки для иностранных граждан, поиск новых клиентов и поставщиков услуг; взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний.
Участие в подготовке рекламных материалов, издании каталогов, информационном сопровождении и переводе материалов интернет-сайта компании на англ. язык.

 

2007, октябрь — 2008, апрель, 6 мес

менеджер по международному туризму

ООО «Тьютор»

Телефонное и личное консультирование и переговоры с российскими и иностранными клиентами, подготовка и сопровождение документов на визы стран Шенгенского соглашения и Великобритании, оформление сопроводительной документации в посольствах, бронирование гостиц и авиа- и ж/д билетов, заказ автобусного транспорта за границей.
Работа с партнерами и поставщиками услуг (экскурсионные службы, гиды), ведение деловой переписки с иностранными партнерами, контроль прохождения заявки и качества обслуживания клиентов, работа с претензиями, хорошее знание отельной базы Чехии и Великобритании.
Знание паспортно-визового обслуживания посольств стран Шенгенской зоны и отслеживание изменений в посольствах.
Поддержка сайта компании (контент, дизайн, администрирование).

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет печати (МГУП), факультет издательского дела и редактирования

бакалавр книжного дела по специальности “Книжное дело и редактирование”
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Увлечения: путешествия‚ совершенствование в сфере туризма‚ фотография‚ велосипедный спорт‚ создание сайтов‚ языки‚ историческая и профессиональная литература.