Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Инженер
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Английский язык - технический + свободный разговорный Пакет MS Office, Internet (продвинутый пользователь), Abobe Photoshop, Image Ready, Adobe Illustrator, Corel Draw, 3Dmax и др.
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет радиотехники‚ Факультет: Кибернетика , 2009
 
Опыт работы

2009, август — 2009, ноябрь, 3 мес

Консультант (сервис-аналитик)

IBS – Информационные Бизнес Системы

•Первичный анализ, классификация и маршрутизация запросов пользователей, назначение исполнителей;
•Оказание технических консультаций
•Поддержание базы данных в актуальном состоянии;
•Планирование работ по дополнительным услугам;
•Контроль соблюдения качественных и временных параметров обслуживания заказчиков;
•Мониторинг состояния систем на серверах
•Подготовка сервисной отчетности;

 

2007, июль — 2009, июль, 2 года

Инженер-оператор

ОАО «КОМКОР» (торговая марка «АКАДО Телеком»)

• Прием, анализ и ввод обращений от клиентов по неисправностям
• Осуществление первичной диагностики
• Оказание технических консультаций
• Мониторинг работы оборудования

 

2006, июль — 2006, август, 1 мес

специалист Call- центра

Хоум кредит энд Финанс банк

• Прием, распределение телефонных звонков
• Консультация клиентов по кредитам
• Телемаркетинг, продвижение услуг банка

 

2005, июль — 2005, сентябрь, 2 мес

Продавец-консультант

Магазин женской одежды “Sinequanone”

• Консультация клиентов
• Продажа одежды

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет радиотехники‚ Факультет: Кибернетика

''Роботы и робототехнические системы''
 
2007 г.в.

Второе высшее

МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники), Центр Обучения Иностранным Языкам

Переводчик в сфере профессиональной коммуникации. Английский язык
 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личностные качества: умение работать с большим объемом информации‚ коммуникабельность‚ дипломатичность‚ стрессоустойчивость‚ энергичность.