2012, апрель — 2013, апрель, 1 год
Продавец-консультант
ООО "ОнлайнТрейд"
приём и обработка интернет заказов, работа с транспортнными компаниями и регионами, консультирование клиентов, контроль исполнения заказов, урегулирование конфликтных ситуаций
2009, август — 2011, ноябрь, 2 года 3 мес
менеджер отдела рекламаций
интернет магазин "Vasko.ru"
Принятие претензия по телефону и в письменном виде; составление ответов в соответствии с ЗОЗПП; решение вопросов по гарантийным случаям, работа с сервисными центрами; контроль качества товаров; взаимодействие со складом, логистами, службой доставки
2003, октябрь — 2009, июль, 5 лет
администратор
ООО ЮНИСОН
Встреча гостей; работа на кассовом аппарате; входящие и исходящие звонки; работа с документами, мини АТС и орг техникой
Курсы переподготовки
МФЮА
Курсы переподготовки
МФЮа
Курсы переподготовки
Учебно-сертификационный центр "ПОИСК"
Высшее образование (специалист)
МосГУ (Московский Гуманитарный Университет)
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Желание работать
Высокая степень ответственности
Быстрая адаптация к ситуации
id резюме: 8052945,
обновлено 05-01-2019 18:31:56