2008, август — 2009, август, 1 год
Менеджер отдела сервиса стационарных обьектов
Цезарь Систем
Планирование и контроль за работой инженеров группы сервиса,разработка и ведение отчетности, анализ показателей работы , учет рабочего времени, прием обращений от клиентов, работа с рекламациями.
2007, август — 2008, август, 1 год
главный специалист центра обслуживания клиентов
Банк Тиньков Кредитные Системы
прием входящих звонков. решение вопросов клиентов , в том числе претензионных. телемаркетинг. консультирование по всем продуктам компании, продажа услуг компании.
2005, август — 2007, август, 2 года
старший специалист экспертного отдела контактного центра
МТС
прием входящих звонков. решение вопросов клиентов , в том числе претензионных. консультирование по всем продуктам компании, продажа услуг компании.
Высшее образование (специалист)
Калмыцкий Государственный Университет
полученая квалификация позволила работать Врачом лаборантом
Среднее профессиональное
Калмыцкий Медицинский Колледж
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Дружелюбна‚ нацелена на командную работу‚ ценю хорошие взаимоотношения с людьми в коллективе.
id резюме: 8055641,
обновлено 05-12-2009 11:27:53