2008, март — 2009, май, 1 год 2 мес
Специалист отдела сервисного обслуживания клиентов
«Королевский Банк Шотландии» (ЗАО) г.Москва
- консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка
- привлечение новых клиентов на банковское обслуживание
- продажа всех банковских продуктов для физических лиц (текущие счета, банковские карты, кредитование, депозиты, страхование)
- прием и обработка клиентских запросов
2005, февраль — 2007, ноябрь, 2 года 9 мес
Менеджер по работе с клиентами
OOO «Юнион Полис» г. Йошкар-Ола
- заключение договоров
- осуществление продаж
- формирование, расширение и ведение клиентской базы
- консультация клиентов по телефону
Второе высшее
Марийский Государственный Университет г.Йошкар-Ола / Факультет Международных отношений
Высшее образование (специалист)
Марийский Государственный Университет г.Йошкар-Ола / Факультет Международных отношений
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - средний
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Коммуникабелен‚ ориентирован на результат‚ ответственен и легко обучаем.<br /><br />Опытный пользователь PC (приложения MS Office‚ SCORE‚ ART Bank‚ DBM‚ Diasoft‚ Lotus Notus‚ банковские программные приложения) и офисной оргтехники.<br />Грамотная речь и письмо.<br /><br />Не курю.<br />Увлечения: спорт (плавание)‚ трейдинг.<br /><br />
id резюме: 8062505,
обновлено 22-06-2009 15:10:54