коммерческий директор

ООО "Приоритет"

оптовая торговля стройматериалами, отделочными материалами
контроль выполнения плана продаж
1С
активные продажи
формирование и развитие отдела продаж
ведения арендных отношений, опыт открытия новых торговых точек, девелопмент.

исполнительный директор подразделения в СПб

ЗАО "ГЕРА"

Управление и развитие отдела продаж.
Ведение переговоров с клиентами и деловыми партнерами.
руководство коллективом - 55 человек.
Заключение договоров.
Стратегическое планирование коммерческой деятельности.
Увеличение объема продаж.
Формирование ценовой политики, разработка планов продаж.
Контроль товарооборота.
Разработка системы мотивации персонала.
Приём на работу и обучение персонала.
Контроль дебиторской задолженности.
Мониторинг рынка конкурентов.

специалист коммерческого отдела

ОАО "Северо-Западный Телеком" Петербургский объединенный филиал

маркетинговое продвижение и продажи услуг ОАО "СЗТ",
поиск и привлечение новых клиентов для ОАО "СЗТ",
удержание старых клиентов и развитие отношений с ними.

коммерческий директор

ООО "Галактика"

открытие (с нуля) туристического агентства Intourist (Интурист); Обеспечение работы агентства, решение кадровых, организационных, хозяйственных задач;
руководство коллективом из 30 человек.
Организация и ведение работы агентства, привлечение туристов; Оценка эффективности рекламных и PR кампаний, поиск финансирования проектов; Взаимодействие со СМИ, государственными, общественными структурами, работа с VIP клиентами.

Управляющий сети салонов

Эльдорадо Связь-Воронеж

- Открытие и развитие салона с нуля.
- Ведение всей текущей документации;
- Оформление отчетности;
- Работа в 1С;
- Выкладка и продажа товаров;
- Оформление кредитов;
- Организация и контроль работы всех салонов связи на территории Тамбовской области;
- Управление персоналом (координация работы) 13 салонов;
руководство коллективом из 80 человек (с учетом персонала салонов);
- Обучение и аттестация продавцов;
- Организация тренингов;
- Открытие новых салонов связи ( реорганизация салонов, поиск помещений для салонов связи, заключение контрактов с арендодателями);
- Контроль и оценка работы сотрудников салонов связи;
- Составление графика работы сотрудников и разработка методик повышения мотивации;
- Организация оформления торговых залов, акций;
- Разработка маркетинговых программ направленных на повышение количества продаж;
- Контроль количества товара,анлиз и корректировка ассортимента салона;
- Разрешение конфликтов, рекламаций с покупателями;
- Взаимодействие с администрацией города, др гос. структурами;
- Знание "Закона защиты прав потребителя".

Менеджер по продажам

Евросеть

- Продажа мобильных телефонов, цифр техники, аксессуаров, контрактов моб. связи;
- Оформление товаров в кредит (Хоум Кредит, Русский Стандарт).
- Ведение отчётности по кредитам;
- Консультирование клиентов;
- Поиск корпоративных клиентов;
- Реализация товара;
- Телефонные и деловые переговоры;
- Деловая переписка;
- согласование общих вопросов;
- Заключение договоров с клиентами;
- Коммерческое сопровождение заказа (контроль за соблюдением сроков изготовления, внесение изменений в заказ клиента);
- Решение и согласование спорных вопросов по заказам;
- Поддержание положительного уровня отношений с заказчиком;
- Оказание клиентам технических консультаций по продукции.

Продавец-консультант

ДЮНА - парфюмерия и косметика класса люкс

- Продажа парфюмерии и косметики класса люкс;
- Консультирование входящих клиентов(консультации по применению, визаж, make up, подбор индивидуального стиля и ухода за кожей);
- Работа с VIP клиентами;
- Работа с юридическими лицами;
- Телефонные и деловые переговоры;
- Решение и согласование спорных вопросов по заказам;
- Поддержание положительного уровня отношений с заказчиком;
- Оказание клиентам консультаций по продукции.