Senior Sales Manager, Account manager, SSL (Software Sales and Licensing)

PC-Ware Russia (www.pc-ware.com), ООО Общество информационных технологий

Начал работу с момента открытия российского представительства данной иностранной компании.
Являюсь специалистом по лицензированию программного обеспечения.
Являюсь сертифицированным специалистом по продажам у многих вендоров(Microsoft, Symantec, Citrix, VMWare, Adobe и т.д.).
Осуществляю проекты связные с интернациональными клиентами (Российскими подразделениями E.On (OGK-4), Man, Carrefour, Stockmann, Red Bull, Alcoa, Bertelsmann, Knauf, Deutsche Telekom, Inditex и другие).
Клиентская база и вся клиентская работа была создана с 0.
Занимаюсь всевозможного уровня сделками, в основном Enterprise (EA,EAS,Select).
Имеется большой опыт по организации и ведению переговоров на разном уровне, включая IT менеджеров и директоров компаний.

Менеджер оптового отдела, группа "МОСКВА"

Компания "БЮРОКРАТ" (www.buro.ru), Москва

- Поиск и привлечение новых клиентов;
- Развитие, сопровождение клиентов (расчет рибейтов по результатам индивидуальных программ для закрепленных клиентов), подготовка спец. предложений, предоставление клиенту информации по: технологии работы с компанией "Бюрократ", информации по ассортименту компании "Бюрократ", информирование клиента об изменении цен, маркетинговых программах, спецпредложениях, помощь в решении вопросов по рекламации, предоставление информации о правилах работы с сервисным центром;
- Работа с договорами;
- Работа с закрепленной клиентской базой данных;
- Решение конфликтных вопросов;
- Взаимодействие с финансовым отделом
- Контроль прихода б/н денежных средств на счет;
- Контроль за корректностью информации в балансе клиента; Участие в решении вопроса о предоставлении кредита и изменении условий кредитования;
- Работа с карточкой клиента в базе данных;
- Отслеживание резервов и приходов товара, своевременное удаление устаревших резервов;
- Обеспечение клиента рекламными материалами, сертификатами;
- Написание ежемесячных отчетов;
- Участие в тренингах, проводимых в оптовом отделе;
- Соблюдение всех технологических операций, связанных с выполнением функциональных обязанностей менеджера оптового отдела.
Достижения: Привлечено более 120 клиентов. Работа с оборотом более 1,4 млн. $ в месяц.

Менеджер по продажам

ООО «Кирилл и Мефодий», компания входящая в холдинг «R-Style»

• Активные продажи уникального программного обеспечения
• Обработка входящих звонков
• Работа на выставках и других публичных мероприятиях
• Активный Поиск и привлечение новых клиентов ;
• Организация встреч с клиентами, подготовка и проведение презентаций;
• Работа с договорами;
• Планирование продаж;
• Работа с базой данных

Менеджер по продажам

ООО «Дэфо – офисная мебель» г. СПб, филиал в г. Ярославле

Практически всё перечисленное по первой работе, плюс:
• Заказ товара
• Консультация клиентов
• Контроль сроков поставки
• Разбор проблемных случаев
• Административная работа
Достижения: Не однократно признавался лучшим менеджером месяца за наибольший оборот и отличную работу с клиентами. В клиентах были крупные предприятия и гос. структуры. Не однократно выигрывал крупные тендеры.

Специалист по работе с клиентами

ООО «МВ – офисная техника» г. Москва, филиал в г. Ярославле

• Продвижение бренда МВ
• Общение с имеющимися клиентами
• Поиск новых клиентов
• Встреча с клиентами
• Общение с клиентами по телефону
• Ведение переговоров
• Демонстрация продукции в дем. зале
• Подготовка документов
• Продажи в клиента продукции под маркой МВ
• Сопровождение продаж
• Контроль дебиторской задолженности
• Поиск новых клиентов в области и в регионе
• Командировки
Достижения: личный оборот достигал 25 - 30% суммарного оборота филиала по департаменту. Возврат к работе "мёртвых" клиентов. Клиенты: от крупнейших предприятий, гос. структур, крупных оптовых компаний до организаций со штатом 2-4 чел.