2009, март — продолжаю работать, 15 лет
Директор Розничной сети
ГК «РегионЮвелир» — Розничная торговля (продажа ювелирных изделий).
Выполнение финансовых показателей работы розничной сети.
Составление финансового плана; бюджета и отчёта ДДС по Розничной сети; обеспечение его соблюдения.
Выполнение ежемесячного объема продаж магазина за счет максимального соответствия ассортимента магазина покупательскому спросу и грамотного анализа товарооборота.
Анализ и оптимизация эффективности розничной сети, внедрение новых бизнес-процессов.
Организация бесперебойной работы подконтрольных магазинов.
Наличие и ведение установленной документации, своевременность предоставления и достоверность всей отчётности магазинов.
Правильное и своевременное оформление необходимых для жизнедеятельности магазина документов в административных и фискальных органах.
Своевременное решение вопросов с арендодателем.
Управление ассортиментом.
Участие в разработке и формировании ассортиментной матрицы, ценообразование.
Обеспечение высокого уровня оборачиваемости складских запасов в розничной сети компании
Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей.
Логистика складская и транспортная
Работа со сторонними поставщиками, формирование заявок и контроль их исполнения.
Работа с персоналом.
Обеспечение высокого уровня сервиса в магазинах, анализ претензий клиентов и проведение работы по устранению недостатков (решение конфликтных ситуаций).
Мотивация сотрудников розничной сети. Обеспечение профессионального роста, организация подбора, проведения профессиональной аттестации и обучения.
Контроль правильности ведения деловой документации сотрудниками.
Четкое поддержание соблюдения всеми сотрудниками магазина норм и требований исполнительной дисциплины, правил внутреннего распорядка, производственной дисциплины и корпоративного кодекса.
Участие в формировании маркетинговой активности.
Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды.
Разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга в розничных магазинах. Эффективное планирование торговых площадей.
Контроль рекламных и маркетинговых мероприятий/промо-акций в магазинах.
1996, июнь — 2010, март, 13 лет
Директор ювелирного салона
Ювелирный салон "Изумруд" — Розничная торговля (продажа ювелирных изделий класса люкс).
• Управление персоналом торгового зала,
• Планирование и организация мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльности магазина.
• Обеспечение бесперебойной и эффективной работы магазином.
• Маркетинг. Поддержание имиджа и единого стиля: внешний вид персонала, качество обслуживания.
• Анализ результатов продаж.
• Получение и возврат изделий во внутренней учетной системе.
• Работа с контролирующими органами государственной власти.
• Обеспечение высокого уровня сервиса для покупателей.
• Работа с ассортиментом: контроль за наличием, учётом, приёмкой товара.
• Оформлением витрин, ведение и контроль документации: текущая отчетность в требуемых форматах; коммуникации со смежными подразделениями компании.
• Опыт внешне-торговой деятельности (импорт и экспорт ювелирной продукции).
• Посещение ювелирных выставок в России и за рубежом.
• Заключение договоров и контрактов с поставщиками.
• Опыт открытия ювелирного салона с «0».
Курсы переподготовки
Учебно-кадровый центр Ювелир-профи
Курсы переподготовки
Школа менеджеров Арсенал
Высшее образование (специалист)
СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ
Владение языками
Русский (родной)
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
1. Общий стаж работы в ювелирном сегменте рынка – более 17 лет
2. Формирование работы розничных магазинов с нуля (положение‚ орг. структура‚ функционал‚ планирование‚ бюджетирование‚ построение команды)
3. Общее число открытых магазинов и реализованных проектов – более 15
4. Повышения объемов продаж магазинов каждый сезон с учетом анализа тенденций рынка.
id резюме: 8112428,
обновлено 28-08-2013 10:56:09