Расширенный поиск

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
HR подразделение
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Владею навыками организации и контроля работы службы customer service
Владею навыком  работы с корпоративной базой данных.
Владею навыками бюджетирования‚ умею формировать бюджет з/п и рассчитывать планируемую загрузку отдела на примере работы подразделения
Высокая работоспособность‚ коммуникабельность‚ энергичность и деловая активность
Способность оперативно решать поставленные задачи‚ тактичность‚ пунктуальность
Умение работать  в команде.
Дополнительные сведения:
ПК - пользователь (весь пакет MS Office) и программа NAVISION‚ 1С-8.0.
Водительское удостоверение‚ кат B
Основное образование
Высшее , «Государственный Университет Управления» ,
 
Опыт работы

2007, октябрь — 2009, апрель, 1 год 6 мес

Администратор отдела продаж

ООО «Раш ПиЭлСи» эксклюзивный дистрибьютор мобильных телефонов Vertu в РФ

Организация процессов и поддержка отдела продаж;
Формирование и контроль за соблюдением договорных обязательств дилерами. Составление штатного расписания и составление должностных инструкций сотрудников отдела. Ведение отчетности по выполнению плана продаж сотрудниками отдела. Проведение психологического тестирования соискателей.

 

2002, ноябрь — 2007, март, 4 года

Руководитель службы сервиса (customer service).

Московский филиал ОАО «ЛЕБЕДЯНСКИЙ»

Организация и контроль работы службы сервиса (customer service). Оперативное управление подразделением (штат 18 сотрудников). Информационный обмен между филиалами компании. Ведение бонусной ведомости. Аналитические и управленческие отчеты.
Нормирование работ в отделе, оптимизация распределения рабочей нагрузки.

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

«Государственный Университет Управления»

Специальность: Управление персоналом
 
г.в.

Неполное высшее

Университет Натальи Нестеровой Специальность: Маркетолог

Маркетолог

Зашита диплома в 2010 году.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Высокая работоспособность‚ коммуникабельность‚ энергичность и деловая активность
Способность оперативно решать поставленные задачи‚ тактичность‚ пунктуальност
Умею работать  в команде.