Расширенный поиск

46 лет, мужчина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
руководитель направления торгового зала, управляющий торгового зала, заместитель директора по административным вопросам
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Ленинградская область (41  город) , Новгородская область (1  город) , Ярославская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Персональная информация:
Аналитико-стратегический склад мышления, умение работать с большими объемами информации, умение аргументировать, гибкость мышления, опыт работы в стрессовых условиях, быстрое освоение новых видов работ, способности к самообразованию, развитые коммуникативные навыки, целеустремленность, хорошая память.
Основное образование
Высшее , Ярославская Государственная Медицинская Академия , 1994
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, июль, 8 мес

руководитель направления торгового зала Молочные продукты/Деликатесы и Сыры/Продукты глубокой заморозки

ООО «Метро Кэш Энд Керри» (подразделение Metro AG)

Обязанности: - размещение заказов поставщикам; - поддержание уровня товарного запаса в торговом зале; - работа с рекламациями поставщикам; - работа с рекламациями покупателей; - организация и контроль правильного содержания товаров в торговом зале и камерах хранения; - консультирование покупателей; - обучение новых сотрудников принципам работы в «свежих» отделах; - проведение инвентаризации отделов; - контроль за соблюдение стандартов обслуживания принятых в компании, процессов, технологических инструкций и регламентов; - проведение мероприятий направленных на оптимизацию товарного запаса и выкладки на полках в торговом зале;

 

2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес

исполняющий обязанности Регионального менеджера по работе с клиентами

В той же компании: ООО «Метро Кэш Энд Керри» (подразделение Metro AG)

(регион Санкт Петербург) Обязанности: - осуществление мероприятий направленных на расширение клиентской базы в Санкт Петербурге; - осуществление мероприятий направленных на увеличение объема продаж в регионе; - управление сотрудниками отдела по работе с клиентами в регионе; - проведение встреч и переговоров с заинтересованными в сотрудничестве клиентами, заключение договоров; - сбор данных по потенциальным клиентам региона; - подготовка данных информационно-аналитического характера для представления региональному менеджеру; - проведение анализа продаж торговых центров региона, разработка KPI для сотрудников отдела по работе с клиентами региона; - разработка программ сотрудничества с сетевыми клиентами в регионе; - проведение тренингов для сотрудников отделов по работе с клиентами в регионе и сотрудников торговых центров (в составе тренинг команды); - разработка схемы взаимодействия отделов по работе с клиентами в регионе и торговых отделов для улучшения обслуживания клиентов (предварительные заказы клиентов); - разработка и реализация акций направленных на увеличение продаж клиентов торгового центра (профессиональных) - решение конфликтных ситуаций с клиентами торгового центра; - проведение мероприятий направленных на коррекцию базы данных. Причины поиска работы: переход в торговый отдел с целью расширения опыта работы Июл.

 

2005, январь — 2008, март, 3 года 2 мес

руководитель отдела по работе с клиентами - вход клиентов

В той же компании: ООО «Метро Кэш Энд Керри» (подразделение Metro AG)

Обязанности: - осуществление мероприятий направленных на расширение клиентской сети; - осуществление мероприятий направленных на увеличение объема продаж; - ежедневное управление сотрудниками отдела по работе с клиентами; - проведение встреч и переговоров с заинтересованными в сотрудничестве клиентами, заключение договоров; - сбор данных по потенциальным клиентам; - подготовка данных информационно-аналитического характера для представления руководству; - проведение анализа продаж торгового центра, разработка KPI для сотрудников отдела по работе с клиентами; - разработка программ сотрудничества с сетевыми клиентам; - участие в разработке специальной программы сотрудничества с предпринимателями малого и среднего бизнеса (проект «Мини-Отели»); - проведение тренингов для сотрудников отдела и сотрудников торгового центра (в составе тренинг команды); - разработка схемы взаимодействия отдела по работе с клиентами и торговых отделов для улучшения обслуживания клиентов (предварительные заказы клиентов); - разработка и реализация акций направленных на увеличение продаж клиентов торгового центра (профессиональных) - решение конфликтных ситуаций с клиентами торгового центра; - проведение мероприятий направленных на коррекцию базы даны клиентов. Причины поиска работы: исчерпаны возможности для развития карьеры

 

2004, январь — 2005, январь, 1 год

специалист по работе с клиентами

В той же компании: ООО «Метро Кэш Энд Керри» (подразделение Metro AG)

Обязанности: - осуществление мероприятий направленных на расширение клиентской сети; - осуществление мероприятий направленных на увеличение объема продаж; - ведение переговоров с потенциальными клиентами; - заключение договоров; - анализ продаж клиентов. Причина смены работы: перевод на вышестоящую должность

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ярославская Государственная Медицинская Академия

врач-педиатр)

Окт. 2002 – апр. 2003 Профессиональная переподготовка в рамках Президентской программы на базе Ярославского Государственного Университета по программе «Топ-менеджер»

 
Дополнительное образование

2003 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Профессиональная переподготовка в рамках Президентской программы на базе Ярославского Государственного Университета

, менеджер

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост

О себе

Хорошее знание Excel‚ Word‚ PowerPoint‚ Internet. Анг. Язык – средний уровень. Готовность к командировкам Права категории «В» Имеются рекомендации Персональная информация: Аналитико-стратегический склад мышления‚ умение работать с большими объемами информации‚ умение аргументировать‚ гибкость мышления‚ опыт работы в стрессовых условиях‚ быстрое освоение новых видов работ‚ способности к самообразованию‚ развитые коммуникативные навыки‚ целеустремленность‚ хорошая память. Семейное положение: не женат Пожелания к уровню заработной платы: от 40 000 руб.