2010, сентябрь — продолжаю работать, 13 лет
Директор ресторана
ООО "Победа"
Руководство и организация работы службы сервиса
Взаимодействие с различными подразделениями по зонам ответственности (маркетинг, закупочная деятельность, бухгалтерия), контроль деятельности всех служб ресторана.
Решение административно-организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана
Взаимодействие с госорганами
Опыт работы с VIP персонами.
Привлечение и проведение корпоративнях банкетов до 400 человек.
Опыт открытия ресторана с «0»
Имеется наработанная база клиентов, корпоративных клиентов.
Тесное взаимодействие с туристическими агенствами и банкетными службами.
2006, май — 2010, август, 4 года
Директор ресторанов
ООО "Старая Мельница"
Руководство и организация работы службы сервиса
Взаимодействие с различными подразделениями по зонам ответственности (маркетинг, закупочная деятельность, бухгалтерия), контроль деятельности всех служб ресторана.
Решение административно-организационных вопросов, связанных с функционированием ресторана
Взаимодействие с госорганами
Опыт работы с VIP персонами.
Привлечение и проведение корпоративнях банкетов до 400 человек.
2005, ноябрь — 2006, апрель, 5 мес
Администратор ресторанов
В той же компании: ООО "Старая Мельница"
Набор и обучение персонала
Организация работы персонала,
Поддержание гостеприимной атмосферы в ресторанах.
Общение с гостями, осуществление обратной связи.
Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями.
Ведение внутренней документации.
Поддержание и продвижение концепции.
Соблюдение правил ОТ, ТБ, ПБ, санитарных правил
2005, май — 2005, октябрь, 5 мес
Официант
В той же компании: ООО "Старая Мельница"
Прием заказов, обслуживание гостей, поддержание зала в чистоте.кредитования малого бизнеса
Высшее образование (специалист)
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН)
диплом специалиста очного отделения факультета Предпринимательства и финансов, кафедры Финансов и банковского дела, специальность Финансы и кредит, специализация - Банковское дело
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост
О себе
Легко обучаем и имею желание обучаться‚ работа на результат‚ организован‚ работоспособный‚ креативный‚ ответственный‚ инициативный‚ стрессоусточив‚ доброжелателен
id резюме: 8122511,
обновлено 05-02-2014 12:38:36