Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
сотрудник технической поддержки
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Знание ОС Windows (установка, настройка) на уровне администратора.
Знание приложений Office03/07 на уровне продвинутого пользователя.
1С: Предприятие/Розничная торговля на уровне программиста.
Могу взять совершенно "голый" компьютер и полностью подготовить его к работе.
Навыки настройки и работы с различным торговым оборудованием (сканеры, регистраторы и тп).
Опыт общения с корпоративными клиентами, большой опыт телефонных переговоров, консультирование клиентов по вопросам работы в профильном ПО, ведение документации, деловой, телефонный этикет, составление отчетов, знание офисной техники.
Поддержка в рабочем состоянии компьютеров и программного обеспечения клиентов.
При необходимости, легко освою любое программное обеспечение, в том числе самостоятельно, используя техническую литературу.
Основное образование
Неполное высшее , МАИ, Системы управления, информатики и электроэнергетики ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2009, май, 8 мес

сотрудник отдела сопровождения

ооо "БигСофт"

Консультации клиентов по вопросам технического и программного обеспечения, настройка и отладка программных продуктов и соответствующего оборудования, устранение неполадок в работе программы, настройка сети, ведение документации, деловой, составление отчетов.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МАИ, Системы управления, информатики и электроэнергетики

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

О себе

Общительная‚ аккуратная‚ пунктуальная‚ владею телефонным этикетом‚ стрессоустойчива‚ способна к обучению. Желание работать‚ зарабатывать и подниматься по карьерной лестнице. Есть самостоятельный опыт по сборке компьютеров различной комплектации.