Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки


Навыки работы с большими объемами информации, владение компьютером на уровне уверенного пользователя (интернет, MS Office, Outlook), опыт работы с СПС, высокая скорость печати, английский язык - базовые знания, знание оргтехники.
Своими сильными качествами считаю коммуникабельность, легкую обучаемость, неконфликтность, умение работать самостоятельно и в коллективе, умение самостоятельно принимать решения. Имею навыки ведения переговоров, опыт организации и проведения встреч, опыт работы с документами.
Без вредных привычек.
Основное образование
Высшее , Консалтинговая группа "Руна", г. Москва , 2009
 
Опыт работы

2009, март — продолжаю работать, 15 лет

Специалист по работе с постоянными клиентами

Консалтинговая группа «Руна» -

Обязанности:
- установление и поддержание прочных деловых отношений со всеми клиентами, осуществлять с ними телефонные и очные контакты;
- выявлять и/или формировать потребности клиента в системах КонсультантПлюс и дополнительных услугах, продавать клиентам системы КонсультантПлюс и дополнительные услуги, получать рекомендации для потенциальных клиентов от удовлетворенных клиентов и осуществлять продажи систем КонсультантПлюс этим потенциальным клиентам;
- вести работу с клиентами по противодействию их перехода к конкурентам, а также по отказу клиентов от использования справочных правовых систем конкурентов, оперативно выявлять и отрабатывать факты неудовлетворенности пользователей системами КонсультантПлюс;
- отслеживать сроки оплаты клиентами услуг компании.
Достижения:
За 3 месяца испытательного срока получила звание Ведущего специалиста.

 

2008, октябрь — 2008, декабрь, 2 мес

Ассистент менеджера по работе с клиентами

Кадровый Холдинг Бета Пресс

Обязанности:
- ведение клиентской базы, переговоры по телефону, консультирование клиентов;
- прием и оформление заказов клиентов;
- контроль выполнения заказа;
- отслеживание оплаты счетов.

 

2007, август — 2008, июль, 11 мес

Менеджер по персоналу

ГК «Симплекс»

Обязанности:
- оформление на работу иностранных граждан, прибывших в РФ в порядке, не требующем получения визы (работа с ФМС, ЦЗН, кадровое делопроизводство);
- организация корпоративных мероприятий (2 больших корпоратива, подарки сотрудникам, благоустройство офиса);
- ведение внутрикорпоративного сайта;
- ДМС (проведение тендера и выбор страховой компании).

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая группа "Руна", г. Москва

Тренинг
 
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Консалтинговая группа "Руна", г. Москва

Тренинг
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный Технологический Университет (МИСиС)

Металлургия черных металлов

Квалификация - инженер

 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

English Lingvo, г. Москва

Английский язык - интенсивный курс
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br />&nbsp;Хорошо лажу с людьми&sbquo; люблю кошек и комнатные растения. Стараюсь поддерживать себя в форме. поэтому хожу на аэробику и в бассейн.