Резюме главный специалист по работе с физическими лицами, начальник операционного зала

-консультирование по банковским продуктам VIP клиентов, потенциальных клиентов;
-поддержание контактов и развитие взаимоотношений с клиентами;
-ведение клиентских досье и картотек;
-хорошее знание продуктов и услуг Банка
- обслуживание индивидуальных банковских ячеек (заключение/расторжение/пролонгация договоров)
- проведение презентаций

Основное образование

Высшее , Коломенский Государственный Педагогический Институт , 2004

Опыт работы

2011, ноябрь — продолжаю работать, 12 лет

Менеджер по работе с клиентами дополнительног офиса "Жуковка"

ОАО АКБ "Международный Финансовый Клуб

2009, сентябрь — 2010, ноябрь, 1 год 2 мес

Кассир отдела кассовых операций дополнительного офиса "Жуковка"

ОАО АКБ "Международный Финансовый Клуб"

РКО,работа с кассовыми документами, составление отчетности по кассовым операциям.
Исполняла обязанности зав.кассой дополнительного офиса.

2009, август — 2009, сентябрь, 1 мес

Ведущий специалист отдела кассовых операций

В той же компании: ОАО АКБ "Международный Финансовый Клуб"

РКО физ.,юр. лиц, работа с пластиковыми картами, составление отчетности по кассовым операциям, планирование бюджета отделения, составление прогнозов кассовой деятельности.

2008, декабрь — 2009, август, 8 мес

Главный специалист отдела учета и отчетности ДО "Жуковка"

ОАО АКБ "Росбанк"

Утверждение проводок, контроль операций, подписание договоров физических лиц(право первой подписи),
открытие и закрытие отделения, ведение отчетной документации.
Имеется опыт работы с физ.лицами по системе Private Banking

2006, апрель — 2008, декабрь, 2 года 8 мес

специалист ОРП

ОАО "Альфа-Банк"

-осуществление расчетно-кассового обслуживания физических, юридических лиц;
-консультирование по банковским продуктам клиентов, потенциальных клиентов;
-поддержание контактов и развитие взаимоотношений с клиентами;
-ведение клиентских досье и картотек;
-хорошее знание продуктов и услуг Банка.