2007, ноябрь — 2009, июнь, 1 год 7 мес
Коммерческий директор
ООО "Альянс"
Оптовая продажа ТНП, подарков, сувениров. В непосредственном подчинении – 12 сотрудников.
Планирование и оперативное управление коммерческим отделом. Анализ его работы и реорганизация.
Планирование и контроль выполнения планов закупок и продаж. Анализ и контроль кредиторской и дебиторской задолженности. Прогнозирование, анализ и статистика продаж. Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Ведение ключевых клиентов. Контроль работы склада и оптимального товарного запаса. Организация, планирование и контроль работы менеджеров коммерческого отдела. Решение кадровых вопросов. Мотивация персонала, разработка и внедрение должностных инструкций, форм отчетности. Анализ деятельности клиентов, поставщиков и конкурентов. Разработка и реализация мероприятий по продвижению товара, увеличению объемов продаж и доли рынка.
2007, август — 2007, ноябрь, 3 мес
Коммерческий директор
ООО "Монд Промоушн"
Оптовая продажа по собственному каталогу "Эклектика", поставки по
каталогам "Macma", "The Catalogue",
"ProEmotion", "Promotion & Design", "Plastoria" vip подарков, бизнес - сувениров. В непосредственном подчинении – 18 сотрудников.
Стратегическое и оперативное планирование. Оптимизация расходов, снижение издержек,
повышения рентабельности. Продажи В2В. Формирование каталога и прайс-листа. Работа с
большой номенклатурой товара. Ведение документооборота. Оптимизация процессов
взаимодействия с поставщиками, расширение ассортимента. Разработка и внедрение
мероприятий по стимулированию продаж. Планирование и контроль работы персонала.
2006, ноябрь — 2007, июль, 8 мес
Начальник отдела продаж
ООО "ТК Катерина"
Оптовая продажа ТНП, подарков и сувенирной продукции, фарфоровой и керамической посуды. В непосредственном подчинении – 8 сотрудников.
Управление продажами. Оптимизация бизнес-процессов. Внедрение план/факта продаж.
Обеспечение выполнения планов продаж и поступления денежных средств. Контроль отпускных цен и порядка работы с клиентами, расчет скидок и бонусов. Планирование отгрузок. Организация и проведение инвентаризаций. Контроль дебиторской задолженности. Личные продажи. Поиск новых каналов сбыта. Анализ, систематизация и развитие клиентской базы. Работа с VIP клиентами. Поддержка и развитие взаимоотношений с клиентами. Поддержание необходимого товарного запаса. Управленческий учет. Организация и проведение выставок. Анализ и мониторинг рынка. Разработка маркетинговых программ. Продвижение продукции, управление рекламными акциями. Кадровый менеджмент.
2005, сентябрь — 2006, октябрь, 1 год 1 мес
Заместитель генерального директора
ООО "Люкс Старз"
Эксклюзивный дистрибьютор Luxottica Group (Италия) в России - оптовые продажи медицинских оправ и
солнцезащитных очков ведущих брендов Италии. В непосредственном подчинении – 25 сотрудников.
Разработка стратегических планов развития компании. Организация и контроль работы
отделов маркетинга и продаж. Планирование, управление ценовой, кредитной и ассортиментной политикой. Реструктуризация московского и региональных отделов продаж. Ведения переговоров на всех уровнях. Управление продажами, прогнозирование и анализ продаж, выполнение планового объема. Подготовка, заключение договоров, отслеживание выполнения обязательств. Разработка и внедрение системы внутреннего взаимодействия между отделами. Разрешение конфликтных и рекламационных вопросов. Управление товарными запасами. Минимизации неликвидов, повышение оборачиваемости. Планирование, координация и контроль работы сотрудников. Подбор, обучение и мотивирование персонала. Решение административно-хозяйственных вопросов. Организация федеральных и региональных профильных выставок. Проверка дистрибуторов в регионах. Командировки.
2004, май — 2005, май, 1 год
Коммерческий директор
ООО "Олес плюс"
Оптовая торговля х/б тканями. В непосредственном подчинении – 10 сотрудников.
Оперативное управление продажами. Оптимизация бизнес-процессов. Формирование
ассортимента и товарных запасов. Планирование и проведение маркетинговых мероприятий
и рекламных акций. Повышение эффективности работы подотчетных сотрудников. Контроль
за финансовыми показателями. Обеспечение оборачиваемости товара. Увеличение объёмов
продаж и рентабельности. Подбор и обучение персонала. Курирование VIP клиентов, решение конфликтных вопросов. Развитие и управление коллективом.
1997, июль — 2004, март, 6 лет
Руководитель
ПБОЮЛ
Оптовая торговля КПБ, х/б тканями, швейными изделиями, товарами медицинского назначения, марлей, бинтами, взаимозачеты. В подчинении – 4 сотрудника.
1993, июль — 1993, июль, 0 мес
Старший менеджер
ТОО Фирма "Мет"
Оптовая торговля х/б тканями. В непосредственном подчинении – 5 сотрудников.
Активные продажи. Поиск потенциальных покупателей, изучение потребностей и возможностей клиентов, подготовка коммерческих предложений, холодные звонки, телемаркетинг, презентация продукции компании, ценовые переговоры, работа по возражениям клиента, убеждение клиента, согласование условий сотрудничества, заключение договоров, прием долгосрочных заказов. Составление, ведение и ротация клиентской базы по специфике работы клиента, региональному присутствию, частоте покупок, важности клиента для компании. Ведение клиента: выписка счетов на оплату, прием и проверка сбора заявок, выписка отгрузочных документов и контроль их возврата, работа с транспортными компаниями по отправке груза, отслеживание своевременности поставки и комплектации, решение претензий клиента по товару, срокам поставки и т. п., контроль дебиторской задолженности, информативная и рекламная поддержка клиента, создание и поддержание доверительных отношений с клиентом. Работа на федеральных выставках. Выполнение планов по отгрузкам, возвратам, приходу денежных средств и территориальному развитию продаж. Командировки в регионы. Отслеживание условий работы, акций и предложений
основных конкурентов. Отчетность по поставленным руководством критериям.
Высшее образование (специалист)
Ивановская государственная текстильная академия. Технологический факультет
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Дети есть
О себе
Высокая работоспособность. Развитые управленческие и организаторские навыки. Умение
работать с большим количеством информации. Ответственность‚ коммуникабельность. Умение
планировать и контролировать работу сотрудников. Системный подход к работе‚ аналитический
склад ума.
Курсы и тренинги по стратегическому менеджменту‚ управлению персоналом‚ управлению продажами‚ управлению товарным запасами и многое другое. English (базовый). Водительские права: категория "В".
id резюме: 8184757,
обновлено 08-07-2010 17:26:32