Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

31 год, женщина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
700 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
уверенный пользователь персонального компьютера‚ работа с MS Word‚ Excel‚ Power Point‚ PhotoShop‚ SPSS 12.0
свободный письменный и устный английский (сертификаты University of NY‚ Karlstad‚ Sweden)
способность продуктивно работать в усиленном режиме‚ переключаться с одной задачи на другую‚
высокие коммуникативные и аналитические способности‚ ответственность
Основное образование
Высшее , Государственный Университет - Высшая школа экономики , 2007
 
Опыт работы

2007, октябрь — продолжаю работать, 9 лет

медиа-аналитик

IBIC Russia

Переговоры с клиентами, подготовка промоушн версии оказания услуги, подстраиваемой под каждого клиента индивидуально. Подготовка договоров оказания услуги на русском и английском языках. Медиа мониторинг и анализ полученных результатов с последующим сведением его в аналитический отчет. Организация бесперебойной коммуникации и улучшения качества сервиса, сбор информации, подготовка аналитических отчетов на русском и английском языках. Решение текущих проблем компании, таких как срочные задачи, корреспонденция, time management, работа в жестких рамках dead line.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный Университет - Высшая школа экономики

Экономическая социология
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ЛИМТУ

, Курсы делопроизводства

 

2004 г.в.

ЛИМТУ

, Курсы скоростной машинописи «Золотой дятел»

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Итальянский - начальный

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет