2009, декабрь — 2011, январь, 1 год 1 мес
Администратор спа-центра
ООО"Фореста Фестиваль Парк"
-Встреча,консультирование гостей по всем услугам Spa-центра
-Приём,распределение телефонных звонков
-Запись к специалистам
-Продажа сопутствующих товаров и косметики
-Контроль работы персонала
-Ведение отчётности
-Контроль над поддержанием порядка и эстетичного вида Spa-центра
-Выдача ключей от шкафчиков и полотенец
2006, август — 2009, июнь, 2 года 10 мес
Администратор
ООО "ДК Золотой Дворец"
- общение и консультирование гостей
- регистрация cashless-карт
- контроль порядка и чистоты рабочей зоны
- урегулирование конфликтных ситуаций
- обслуживание VIP-гостей
- распределение задач в работе уборщиц,официантов.контроль выполнения
- решение хозяйственных вопросов
2002, ноябрь — 2004, апрель, 1 год 5 мес
Менеджер-консультант
Видеопрокат "Марс"
-обслуживание и консультирование клиентов
-ответы на звонки
-работа с кассой
-работа на ПК с базой данных
-координирование деятельности курьера
Курсы переподготовки
Компьютерный учебный центр подготовки специалистов предприятий малого и среднего бизнеса
Высшее образование (специалист)
Российский Заочный Институт Текстильной и Легкой Промышленности,Экономика и управление на предприятии
Курсы переподготовки
Компьютерный учебный центр подготовки специалистов предприятий малого и среднего бизнеса
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Огромное желание работать и идти вверх по карьерной лестнице.
id резюме: 8194643,
обновлено 14-03-2011 12:26:31